（聯合早報）
作者 王震宇
一份好的工作，需具備哪些條件？
有人明知可遇不可求，仍希望爭取更高的薪資；有人在防疫期間體會居家辦公的便利後，更傾向於靈活工作安排。
也有人安於現狀、喜歡穩定，打第一份工就是一輩子，認為沒有必要轉行。
同理可證，僱主也希望能栽培好員工，尤其是那些肯為公司效勞又忠誠的員工。
有企業放寬獲長期服務獎資格
為了鼓勵這些員工的貢獻，企業最常見的做法就是頒髮長期服務獎。
今年3月，新加坡餐飲公司樂天餐飲集團（Paradise Group）耗資200萬新元，在濱海灣金沙酒店舉辦周年晚宴，為超過330名員工頒髮長期服務獎。
這個公司活動聲勢浩大，引發媒體關注，也在社交媒體平台上掀起熱議，原因是這些員工的獎勵都很有看頭：
· 在公司任職五至八年的員工：獲頒瑞士金條
· 任職15年者：派發價值5000新元的旅遊禮券
最吸睛的是，在該公司做滿10年的98名員工，各獲得一隻價值1萬新元至1萬1100新元的勞力士名表。
一名相信是樂天集團員工的網民，就拍下當晚的嘉獎儀式放上臉書。
除了給名表、給金條，一些企業也因應「生活與工作平衡」的號召，為長期任職的員工提供額外假期。
華僑銀行自2019年起就這麼做，旗下員工任期滿五年能獲得250新元，獎勵遞增至做滿40年獲頒2000新元，以及10天的額外假期。
在公司服務超過40年的員工，每五年可獲得2000新元及10天的額外假期，直到法定退休年齡為止。
今年初，新加坡泛太平洋酒店則調整了長期服務獎的制度，將獲獎資格從原本最少工作五年縮短至三年。
新加坡泛太平洋酒店調整長期服務獎制度，把符合獲獎資格縮短至三年。（海峽時報）
酒店員工任期滿三年就能獲得300新元，服務35年則可獲取多達3500新元。
年輕員工對「做久就有獎勵」興趣缺缺？
企業主動為長期服務獎「加碼」，除了是希望員工能為公司多付出幾年，某程度上也反映出不少領域的員工汰換率高，已是不爭的事實。
即便如此，企業如此想方設法留住員工，也未必見效。
《海峽時報》詢問25家企業後發現，只有一小部分在近幾年增進他們的長期服務獎勵。
人力諮詢公司NeXT Career執行董事王賢德受訪時說，長期服務獎能否有效留住人才，取決於公司的概況，以及員工類型。
對於那些具備專門技能的員工，他們若轉移到其他組織後也許難以發揮，除了現有工作也可能在外頭找不到更好的職位。
「對這些人來說，留在公司里是比較合理且有意義的，而長期服務獎就能作為一種福利。」
千禧一代和Z世代被指不太看重對公司的忠誠度。（海峽時報）
然而，對於那些想在短時間內累計更多經驗的較年輕一輩員工來說，他們應該難以被長期服務獎這種獎勵動搖他們的跳槽決定。
「相比前幾輩的員工，千禧一代和Z世代不太看重對公司的忠誠度，因為他們是在技術日新月異的世代成長，期待凡事都發生在當下。」
「他們不在乎長期服務獎。與其等待獲頒獎勵，何不通過幾次跳槽，來領取更多份豐厚的離職賠償金額？」
人力資源公司PeopleWorldwide Consulting執行董事梁昌國也認同說，單靠這項服務獎可能不足以讓人才留守公司，因為當前的職場著重於職業發展、工作與生活平衡，和以目的驅動的工作。
據他觀察，有效的長期服務員工獎勵制度，須涵蓋為個人定製的發展課程、指導計劃、工作崗位輪換，以及基於任期頒發的獎項以外的認可。
企業員工福利更主張及時獎勵
根據上述專家的看法，員工在任職期間所感受到的企業文化，對於他們的去留有著顯著的影響。
因此，不少企業紛紛採用非一般的方式，為員工提供更及時的獎勵，從而培養他們對公司的歸屬感。
谷歌提供豐厚的員工福利，包括茶水間供應選擇多樣化。（海峽時報檔案照片）
以科技巨頭谷歌為例，他們所提供的員工福利出了名的豐厚，包括將美輪美奐的茶水間融入辦公室的室內設計中，每日免費供應膳食和零食、安排常駐咖啡師現場沖泡一杯熱騰騰的咖啡等。這些照顧員工福利的方式，也贏得了訪客的讚許，甚至成為打卡點。
據悉，許多來自科技、銀行和廣告領域的本土及國際公司也效仿這種做法。
這樣的企業文化能讓員工感覺備受關懷，工作到一半需要提起精神，隨時都能在公司里「任吃任喝」，無需到公司附近打包。
從現實層面來看，在包吃包喝的公司上班，久而久之也能省下不少飯錢，對上班族有一定的吸引力。
然而，這些物質待遇讓員工產生的感激之情，又能維持多久？
《海峽時報》在一篇評論中就提及，這類員工福利的缺點是，提供這些服務的公司期望過高。
評論引述一名30多歲的員工說：
「如果企業讓員工的工作量超出範圍，根本沒人有時間享受這些福利，那提供這些福利也變得沒有意義了。」
一些公司會安排常駐咖啡師為員工現場沖泡咖啡。（金融時報）
企業提供多方面的福利，對大部分員工來說都是有利無弊，但其作用極可能只是錦上添花，而不是非有不可。
除了靈活工作安排，坊間近來常被議論的員工心理健康，或許才是員工真正需要被關切並得到改善的環節。
