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Agoda裁員風波!新加坡員工被迫簽「噤聲協議」?人力部出手調查!

2025/09/19
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知名在線旅遊平台 Agoda 在新加坡、中國上海和匈牙利布達佩斯的客戶體驗部門裁員,約 50名員工 受影響。

爭議遣散條款

根據媒體披露,Agoda在遣散協議中加入條款:

員工不得向 政府機構、工會或法定機構 舉報裁員情況;

不得就僱傭關係或解僱問題,提出 調解、索賠或訴訟;

一旦違反,將 失去遣散補償金,已發放的也須全額歸還。

人力部:不公平且不負責任

新加坡 人力部(MOM) 和 勞資政公平與良好僱傭聯盟(TAFEP) 已介入調查,並強調:

「這類做法削弱僱傭制度信任,剝奪雇員的正當權益。必要時,當局會毫不猶豫採取行動。」

工運強烈譴責

全國職工總會(NTUC)和新加坡工業與服務業雇員聯合會(SISEU)發表聯合聲明,批評Agoda:

剝奪員工申訴和就業援助的權利;

在員工最艱難時刻逼迫他們噤聲;

違背《勞資政冗員管理和負責任裁員指導原則》。

工會呼籲Agoda 立即澄清並糾正,並表示會為受影響員工提供職業輔導與就業支援。

Agoda回應

Agoda則表示,裁員是「提升運營效率」的持續改進措施,受影響員工獲得符合行業標準的援助,公司會繼續在新加坡保持強有力的業務並遵守本地法律。

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