你會因為產品標籤上印有「綠色標誌」而購買嗎？
雖然這類綠色產品通常比普通產品貴，但你在購物時可能會心想：反正都要買，不如讓自己和商家各為環保出一份力？
如果你是這樣想的，那紅螞蟻可要戳破你「自我感覺良好」的美好泡泡了。
新加坡的一項最新調查發現：
網購平台上超過一半（51%）商品聲稱環保，卻沒能提供證據來支撐他們的論述。
例如：有的產品僅用了10%的回收材料，卻打著「環保」的口號營銷，讓消費者誤以為產品百分百採用環保材料製成。
也就是說，你所買的「綠色產品」有多達一半可能不符合環保產品的標準。
新加坡競爭與消費者委員會（CCCS，簡稱競消委）去年委託新加坡國立大學商學院的永續發展研究所，就本地居民最常瀏覽的100個電子商務網站所推出的上千種產品展開調查，了解網購平台的「漂綠」情況。
漂綠是由「綠色」（green，象徵環保）和「漂白」（whitewash）合成的一個新詞。
業者宣稱為環保作出貢獻，或為產品貼上綠色標籤，但實際情況並非如此，這一欺騙或誤導行為，被稱為「漂綠」。
下圖是本地居民最常瀏覽的電商網站，當中包括售賣電子產品、家具、時裝和美容產品等平台。
你常瀏覽和購買的網站有在名單上嗎？
（國立大學網站）
研究發現，本地電商網站上最常見的「漂綠」形式就是未經證實的環保說法。這些商家的標籤通常會出現的字眼包括：
Environmentally Friendly（對環境無害）
Eco-friendly（親生態環境）
Green（綠色環保）
Sustainable（可持續發展）
Good for the Earth（對地球友善）
Natural（天然）
Conscious（有環保意識、自覺）
Responsible（負責任）
另一種「漂綠」形式則是：有14％的產品在說明書中使用難懂的術語，增加消費者理解或核實環保聲明的難度。
例如，一些產品由塑料製成，業者在產品描述中就用上對行外人來說是「外星文」的縮寫：
「ABS」（Acrylonitrile butadiene styrene，即丙烯腈—丁二烯—苯乙烯共聚物）
「EVA」（ethylene-vinyl-acetate，即乙烯—醋酸乙烯共聚物）
然後聲稱這些為環保塑料。其實這兩種石油基塑料是否環保仍存有爭議。
研究也指出，儘管12％的環保聲明得到第三方獨立認證，仍有3％未經核實。
此外，2％的產品會配搭環保相關圖樣，但這些圖樣與產品無關，反而誤導消費者，以為產品比實際情況更環保。這包括在電器等家庭用品的廣告中使用樹木等圖樣，即使這些家用品並非樹木製成。
我們該如何避免被誤導？
競消委和消協建議消費者購買商品時，先檢查業者有否提供數據支持環保聲明，再對照數據是否與聲明相牴觸。
若消費者看到不熟悉的術語，也應通過不同管道查詢它們的含義。
此外，消費者應該加強對環保標籤和認證的認識，從新聞報道和環保組織的報告等可靠信息來源，查詢業者的環保記錄。
新加坡環境理事會是在1992年推出綠色標籤計劃。
理事會根據商品製作過程中消耗的資源能量、再循環原料比重及是否造成污染等因素，評定商品從生產、使用到丟棄對環境造成的影響。哪些通過認證的產品，就可貼上綠色標籤。目前認證過超過3800個產品，購買印有下圖的產品准沒錯。
（新加坡環境理事會提供）
競消委提醒業者避免使用誇大和不實的宣傳手法，也儘量避免使用難懂的術語來誤導或混淆消費者。
競消委正在制定一套指導原則，幫助業者更清楚地了解，在保護消費者公平交易法令下，哪些環保聲明可能構成「不公平的做法」（unfair practices）。當局會在適當時候徵詢公眾意見。
競消委提醒，消費者若接觸虛假或具誤導性的環保聲明，可向新加坡消費者協會尋求協助。若發現產品廣告存有誤導性的環保宣傳，則可向新加坡廣告標準管理局舉報。
針對研究結果，消協會長楊益財11月16日在臉書發文說，消費者往往沒有能力確認業者的環保聲明是否屬實，或理解環保術語，因此處於劣勢。消協對競消委計劃制定指導原則表示歡迎，因為這將向企業發出「漂綠行為零容忍」的強烈信號。
