逾2300名酒店業服務人員 獲頒卓越服務明星獎
新加坡濱海灣。（圖：iStock）
今年共有超過2300名酒店業服務人員，因為表現傑出，獲頒卓越服務明星獎。
由新加坡酒店協會頒發的卓越服務明星獎共設有三個組別，分別是銀獎、金獎和明星獎。
新加坡酒店協會執行董事邢紫薇表示，獎項的設立是為了肯定不同酒店業服務人員為提供優質服務而付出的努力。
邢紫薇說，卓越服務明星獎是一項團隊獎，因為良好的服務需要一整個團隊的付出與努力。
在今年的2319名得獎者當中，有558人是明星獎得獎者。
其中兩名明星獎得主也因為卓越的服務，讓客人留下難忘的體驗，而榮獲傑出之星獎。
來自戰備軍人協會的高級救生員林俊興就是其中一名得主。他在義順戰備軍人協會俱樂部服務了13年，並時常為俱樂部會員提供幫助，例如：當父母在洗澡時，幫忙照顧年幼的孩童，以及當會員的泳鏡損壞時，幫忙修理。
「困難一定會有，比如說我會遇到一些要求比較高的會員，我就儘量的去滿足他的要求，把我自己放在他們的角度來觀察，需要我怎麼樣的去幫忙他們，令他們開心。」
林俊興說，除了能和同事相處的融洽，並跟會員成為朋友，自己最大的收穫就是能得到這個獎項。
也是全國職工總會助理秘書長的拉丁馬士單選區議員楊益財，受邀擔任頒獎典禮的特別嘉賓。
