不滿被要求換座位 阿叔與清潔嫂起爭執

2025/08/15   •   1791閱
新加坡蔡厝港咖啡店發生一事:一位73歲退休人士與清潔嫂因座位爭執報警處理。男仕認為清潔嫂先勸他換位,之後又將餐盤隨意放置,引發不必要的衝突。事件中涉及勸阻、誤解和口角,反映了顧客與服務人員之間溝通的潛在問題。

(新加坡訊)阿叔申訴,到蔡厝港咖啡店吃飯,選了戶外座位納涼,清潔嫂卻要他換位,雙方起了爭執,還報警處理。涉事阿嫂說,好心建議阿叔換大桌卻被誤解。

馮先生(73歲,退休人士)聯繫《新明日報》,他本月7日到蔡厝港彎第678A的咖啡店吃晚餐,因天氣炎熱,特意坐在靠馬路的戶外座位納涼,卻被清潔嫂要求換位。

「清潔嫂說她要抽煙,讓我去室內,但我不肯,她就故意坐我對面,抽煙時還往我這邊吐煙,讓我吸二手煙。」

清潔嫂張英玉喊冤,指當時見到阿叔手拿托盤,還自帶一個大塑料袋,就好心建議對方換去大座位。

馮先生說,他當時不予理會,直到歸還碗盤時,清潔嫂疑心生不滿,朝他大聲呵斥。

「上層堆滿了,我就往下面一層放,結果對方大聲喊叫。」

由於雙方堅持進而起了爭執,也報警處理。

記者走訪咖啡店時,涉事清潔嫂張英玉(62歲)解釋,當時看到阿叔拿著托盤,還有一個大塑料袋,就好心建議對方換去較大座位,比較舒服。

張英玉稱,阿叔歸還餐盤時,故意將托盤放在低處。

「我想讓他直接交給我,他卻說我罵他。」

針對吸煙一事,張英玉則矢口否認。

「我不久前才被罰款過一次,如果再犯就會被罰500元,我何必這麼做呢?」

一名男攤位員工受訪時指出,清潔嫂比較愛乾淨,對顧客也很好,會主動去幫顧客收碗盤,可能是語氣問題,引起誤會。

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