給銀行員工拍拍手。
在大巴窯的Maybank，因為員工Michelle Wee的機智敏捷，成功挽救了一位顧客遭受$51,000元詐騙。
那天是5月6日中午，一位顧客走進了位於HDB Hub的Maybank分行，試圖提取$51,000現金。他的這個申請請求引起了工作人員的警覺，Michelle認為這個男人可能是騙子的受害者。
在與他進行交談並聯繫了警察後，這位男士最終被勸說不再提取現金，這也成功阻止了一個投資詐騙的發生。
馬來亞銀行的發言人告訴媒體說，顧客想提取大筆現金的舉動，讓Michelle感到不安。 Michelle詢問了顧客提款的原因，發現他打算用這筆錢來支付稅款，以便領取六位數的投資收益。
Michelle隨即將此情況升級到高級分行員工May Loh，May私下與顧客進行了交談。他們發現這位顧客在訪問Maybank之前，可能已經付款給了潛在的騙子。
May試圖說服顧客不要提取這筆金額，並向Maybank的銀行詐騙團隊尋求了更多的幫助。同時，他們也聯繫了警察，最後成功說服了顧客不要進行提款。
Maybank 在接受採訪時說：我們的員工因為接受了培訓，能夠在顧客告知他打算使用提款支付稅款來領取六位數投資收益時，立即察覺到其中的問題。
此外，顧客要求將提款以現金形式提取的不尋常請求，也增加了她的疑慮。
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