
(新加坡訊) 電商巨頭蝦皮(Shopee)旗下的快遞公司送貨員在卸貨時將包裹全丟在組屋底層,有關視頻近日在網上廣泛流傳,許多網民對於送貨員的行為表示不滿,並紛紛表示終於知道自己收到的包裹為何受損。
據《今日報》報導,網民James Killingsworth上周四(22日)在面子書上傳一段視頻掀起熱議。長達12秒的視頻顯示,蝦皮旗下快遞服務Shopee Express的兩名送貨員在新加坡海格路的一個組屋停車場卸貨時,將包裹丟在地上。
視頻中,卸貨的兩人將包裹扔向組屋樓下的另外兩人。但是,包裹大多都直接落地,可清晰聽到包裹落地後的聲音。
該視頻的觀看量已逾14萬人次,2427次分享。
針對上述事件,蝦皮發言人表示,視頻中送貨員的行為不可接受,違反了公司的價值觀及服務承諾,該公司已與涉事送貨員聯繫。
公司也表示,已與送貨的合作夥伴及視頻中的送貨員聯繫,向他們重申所有員工必須遵守我們嚴格的送貨規定及服務標準。他們須採取必要的措施以確保客戶的包裹獲妥善處理。