（新加坡訊）少了兩個螺絲固定，客廳吊扇的三個扇葉突然飛脫，砸中牆壁、窗戶、地板和電視，畫面驚險。
屋主王女士（32歲）申訴，她上個月26日下午，與新生寶寶在房裡休息時，突然聽見客廳傳來巨響，隨即去查看，竟發現客廳的吊扇發生故障，扇葉碎片散落一地。
根據電眼畫面顯示，事故發生在下午4時59分左右，吊扇發出幾次聲響後，扇葉就突然飛脫，掉在客廳四周。
王女士指，慶幸的是，當時姐姐帶著自己的另外兩個孩子出門，女傭也不在家，因此沒人受傷。不過，家中的牆壁、窗戶、地板和電視都被扇葉擊中，留下刮痕甚至碎裂。
「我當時飽受驚嚇，坐在沙發幾分鐘，試圖冷靜下來，然而仍感到十分後怕。」
王女士透露，吊扇是四年前在PO Eco Fan公司所購買，之後通過第三方公司安裝上天花板。事後，她聯繫吊扇公司，對方隔日就派工人上門查看，並更換風扇。
客廳的吊扇扇葉突然飛脫，砸向四周。
「他們換上新的後，就把舊的帶走。我詢問事故原因，他們透露說四年前安裝時，安裝工人只用了兩個螺絲，而不是公司建議的四個螺絲。」
王女士聽後感到不解，畢竟今年8月吊扇突然發生故障，她曾讓吊扇公司派人上門檢查，更換了零件。「如果四年前就有問題，為什麼8月來修理時，卻不告訴我們呢？我這四年幾乎每天都用吊扇，如果是螺絲問題，可以堅持這麼久嗎？」
由於更換的吊扇是同一款式，王女士也擔心會再次發生類似事件。
「我覺得公司不負責任，他們沒有調查事發原因以及檢查自己的產品，也沒有告訴我們該如何避免這種事情再次發生。」
王女士隨後也將經歷放上STOMP。
指吊扇公司出爾反爾
王女士稱，吊扇公司出爾反爾，令她感到沮喪。她希望對方至少對自己的產品負責，並非試圖推卸責任。
由於家具遭破壞，王女士也向公司要求賠償。「原本他們同意賠償5000元，但卻要收回新安裝的吊扇。不過，技術人員說天花板禁不起再次鑽孔，因此我拒絕拆除，擔心無法再次安裝其他吊扇。」
最終，王女士沒有得到所要求的賠償，但也不再想要任何賠償。她只希望讓更多人知道此事，以避免類似事件再度發生。「沒有人應該經歷這一切。」
涉事公司面子書回應
涉事公司Point One Technology的林姓聯合創始人和銷售負責人於上周五（22日）在面子書上傳視頻，作出了回應。
他們表示，公司上月27日中午11時30分左右接獲顧客來電，隨即在同天下午派了技術人員到顧客家中。
技術人員隨後發現，第三方的安裝人員只使用了兩個螺絲安裝風扇，而不是公司在手冊中建議的四個螺絲。
獲悉顧客索要5000元賠償，林姓聯合創始人表示，他起初想付5000元息事寧人，但與同事和親友交談後，他認為支付這筆賠償金，對每個人的努力都是不公平的。
他也提到，公司的宗旨是竭盡全力幫助客戶，但拒絕屈服於任何投機的要求，並向客戶保證，產品安全是他們最重視的。
