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抵境航班接踵而來拖慢通關 機場或開放更多通關管道

2021/10/30
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抵境航班接踵而來拖慢通關,除了恢復讓本地人自動通關,機場下來還會開放更多通關設施,加快流程。

內政部長兼律政部長尚穆根今早透露,如果抵境航班不是集中降落,透過疫苗接種者旅遊走廊計劃(Vaccinated Travel Lane,簡稱VTL)入境我國,並已預先上網提交通關文件的旅客,自動通關一般只需20到30秒,只是落地檢測要再花二三十分鐘。

尚穆根指出,當局正著手探討是否能按類似疫情前的做法,在數個航班於同個時段降落時,開放其他機場設施讓透過VTL的入境者通關,靈活處理通關程序。

有網民近期針對本地的VTL計劃通關程序表達不滿,尚穆根昨早接受媒體訪問,說明VTL啟動以來的通關程序細節。

昨早有四趟分別從丹麥哥本哈根、義大利米蘭、英國倫敦和美國洛杉磯飛抵本地的VTL航班。尚穆根到機場觀察通關情況。

據他觀察,尤其從倫敦飛新,之前已上網提交所需聲明表格的VTL旅客今早很順利地在約20到30秒內通關。如果由當局人員親自檢查通關文件,那或得花上八到10分鐘。

尚穆根指出,今早的航班都準時降落,沒集中在同個時間段降落。如果航班都集中在同個時間段降落,乘客通關所需時間自然比較長。

尚穆根說:「上周(某一天),有五趟航班集中在同個時間段降落,通關程序因此有些不同,花了超過一小時,約90分鐘左右。我們有探討如何應對這個情況,讓旅客分開通關,為此做好準備。」

尚穆根也解釋,從低風險國家飛往本地的VTL旅客在抵境後須接受冠病檢測,這可花上20到30分鐘。有些國家的機場,例如:倫敦希思羅機場就無需旅客這麼做,整體通關體驗雖然更順暢,但回家後還是得預約時間去進行檢測。

自VTL9月8日啟動至今,有不少人針對本地的VTL通關程序發表看法。其中,通過VTL從倫敦搭機抵新的一名男子本月26日在面簿上貼文稱,機場的VTL訪客排起長長人龍,護照須由關卡人員檢查,通關速度非常慢。他也是到場後才發現,須先提交電子入境表格給當局。他認為,電子表格是可以在上機前,事先在無線網絡訊號佳的情況下快速完成的的事項。

他也形容,樟宜機場第三搭客大廈對待訪客的方式有如「第三世界中轉區」(staging area),待遇還不如稻田裡的水牛。

尚穆根指出,沒事先上網填妥相關表格的VTL旅客通關時間自然延誤,須先到一邊填好表格後,再重新排隊。當局已嘗試簡化程序,旅客基本上都知道得先填好表格,整體通關過程就會更順利。

他也透露,在冠病疫情之前,機場若是碰上數趟航班突然集中在同個時段降落的情況,工作人員能靈活地將旅客送往其他通關通道或機場其他設施完成通關程序。但目前為遵守安全管理措施,要面對的通關限制更多。

尚穆根說:「目前,我們正探討是否能開放其他機場設施,處理相同的程序。」  

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