近日，新加坡一名男乘客因嫌巴士車長駕駛太慢、可能導致自己上課遲到，錄製視頻當面向司機表達不滿，並將視頻上傳至TikTok。他本以為能藉助網絡輿論施壓，沒想到等來的卻是網友的一致批評，甚至連新加坡陸路交通管理局（LTA）和巴士運營商Tower Transit都罕見地雙雙發聲，力挺司機。
這起事件發生在7月6日的Service 984巴士上。根據視頻畫面，乘客不斷質問司機為何開得如此之慢，並強調自己趕著上課，有時間上的壓力。面對質問，司機始終保持冷靜，回應自己正在按照標準作業程序行駛，且當時的車速實際上已經比時刻表提前了五分鐘。然而，乘客並不接受這一解釋，繼續指責司機"做錯事"，司機則平靜地建議他可以改搭早一點的巴士。
視頻上傳後，輿論迅速反轉。絕大多數網友並未站在乘客一方，反而批評他不應騷擾司機，更不該在開車過程中影響司機注意力，危害全車人的安全。
官方也發話了
隨後，LTA和Tower Transit雙雙作出正式回應。LTA在社交媒體上發文強調，巴士車長必須根據計劃時刻表調節車速，這是為了防止巴士扎堆到站，從而確保整條路線的服務更加準時可靠。
Tower Transit則進一步確認，經核查，該車長的行駛記錄完全符合時刻表要求，沒有任何違規之處。公司解釋稱，即便前方道路暢通，巴士有時也會低於限速行駛，目的是保持車距均勻，讓乘客的等候時間儘可能穩定和可預測。同時，公司嚴厲指出，乘客催促司機開快的行為已經構成嚴重的安全隱患，因為巴士車長必須全神貫注於道路，任何分心都可能危及乘客、行人和其他道路使用者。
這起風波的另一個焦點在於，涉事乘客的行為已不僅僅是抱怨，而是將錄製的視頻公開發布，意圖在網絡上的公開羞辱司機。對此，全國運輸工人工會於7月17日發文表示，已陪同受影響的巴士車長前往警局報案，並與LTA及Tower Transit共同發聲，堅決反對任何騷擾和網絡公開羞辱公交員工的行為。根據新加坡《防止騷擾法》，騷擾公交員工若被定罪，可能面臨罰款甚至監禁，LTA也提醒，行為不當或騷擾公交員工的乘客可能被要求下車並移交警方處理。
新加坡的巴士開得慢絕非司機隨意為之，而是背後有著一套精密的時刻表管理系統在運行。公交系統的運行規則不能被個別乘客所綁架。在公共秩序與安全面前，個人情緒和節奏必須讓位於規則。
