由於郵件量下降以及來自擴大投遞能力的物流和電子商務公司的競爭,2022 年新加坡郵政 (SingPost) 的郵政和包裹業務運營虧損 1600 萬美元。
通訊及信息部高級政務部長陳傑豪周三在國會表示,郵政市場的這些變化推高了發送郵件的成本,新加坡郵政(SingPost)宣布從10月11日起,將提高標準郵件的郵費,從30美分上漲到51美分,漲幅達70%。這是自2014年以來,新加坡郵政首次大幅提高郵費,也是自1995年以來,最大的一次漲價。

圖源:雅虎
新加坡郵政為何要提高郵費?
新加坡郵政提高郵費的主要原因是,郵政市場的變化導致了郵件遞送的成本上升和收入下降。這些變化包括:
郵件量的下降
由於數字化的發展和普及,越來越多的人和機構選擇使用電子郵件、簡訊、社交媒體等方式進行溝通和交易,而不是使用傳統的紙質郵件。根據新加坡郵政的數據,過去十年來,郵件量下降了40%以上,預計未來還會繼續下降。
物流和電子商務的競爭
由於電子商務的興起和發展,越來越多的人和機構選擇使用網絡平台和應用程式進行購物和銷售,這導致了物流和電子商務公司的數量和規模的增長,以及他們對投遞能力和資源的需求和競爭。這些公司往往有更高的效率和更低的成本,從而對新加坡郵政的郵政和包裹業務造成了壓力和衝擊。
勞動力、公用事業和運輸的成本上升
由於新加坡的人口老齡化和勞動力短缺,新加坡郵政的人力成本不斷上升,同時,新加坡的公用事業和運輸的價格也在不斷上漲,增加了新加坡郵政的運營成本。這些成本的上升,使得新加坡郵政的每封信件的投遞成本大幅上升。
綜上,新加坡郵政提高郵費的目的是,反映郵件遞送的真實成本,以及支持新加坡郵政的國內業務,以確保其能夠維持自身發展,而不是依賴於其他地方的業績。

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新加坡郵政的業績如何?
新加坡郵政的業績可以從兩個方面來看,一個是整體業績,一個是核心業績。
從整體業績來看
新加坡郵政在2022財年實現了盈利,其凈利潤為1.07億新元,同比增長了14.6%。這主要得益於其物流業務的強勁表現,尤其是其海外投資的貢獻。新加坡郵政的物流業務占其整體利潤的90%以上。
從核心業績來看
新加坡郵政在新加坡的郵政和包裹業務卻造成了1600萬新元的運營虧損,這是由於全球信件數量的下降,以及物流公司和電子商務公司不斷增強自身包裹遞送能力的激烈競爭。這些因素導致了新加坡郵政的收入下降和成本上升。
因此,新加坡郵政的業績是一個兩極分化的情況,其整體業績依賴於其物流業務,而其核心業績則面臨著巨大的挑戰和壓力。
新加坡政府對此有何看法和措施?
新加坡政府對新加坡郵政提高郵費的舉措表示了理解和支持,並採取了一系列的看法和措施,以維護新加坡的法治和金融聲譽,以及保護新加坡人的利益和安全。
首先,新加坡郵政提高郵費是為了支持新加坡郵政的國內業務,而不是為了增加其利潤或者補貼其其他業務。新加坡郵政的收入和利潤不應抵消其他業務的損失,反之亦然,新加坡郵政提高郵費是在經過資訊通信媒體發展局(IMDA)的批准和監督下進行的,而且新加坡郵政的郵費與其他國家的郵費相當。
其次,新加坡郵政提高郵費後,新加坡政府將向每個家庭提供一本包含10張免費郵票的小冊子,每張價值51美分。這可能足以支付一個家庭大約一年的郵費,因為普通消費者每月發送的郵件少於一封。新加坡郵政將改進其郵政服務,提高其效率和質量,以滿足新加坡人的需求和期望。
最後,新加坡郵政提高郵費是一個應對郵政市場變化的臨時措施,而不是一個長期的解決方案。新加坡政府表示,新加坡郵政和政府正在進行單獨的審查,以評估在數字化程度更高和郵件需求下降的情況下,郵政及其運營的未來。新加坡政府將繼續與新加坡郵政和其他利益相關者合作,以尋找更可持續和創新的方式,來提供郵政服務和保障新加坡人的福祉。
