NTU學生的創業故事
當Tan Jiayu 2017年在南洋理工大學（NTU）讀大三時，他在在西姆斯大道(Sims Avenue)開了一家自行車店，創辦了Bike Mart SG。店鋪除了銷售自行車，還提供維修自行車和銷售二手自行車的服務。
Bikemart SG，來源：Facebook
但當時26歲的他並不看好自行車線上銷售的前景，他覺得這對Bikemart SG來說不是一個有用的策略。
當時他的想法是，「對於高價商品，人們並不真的在網上購買。對於自行車來說，人們通常需要先來線下實體店體驗一下，然後再決定是否購買。」
Bikemart SG，來源：Facebook
在變中尋變
由於疫情的影響，他原本蒸蒸日上的生意受到打擊。在斷路器階段，Tan先生的Bikemart SG的核心業務被暫停，店鋪停止銷售新舊自行車，只能維修和保養自行車。
那時，該店每月收入銳減一半以上，而線下的顧客也很少。Tan先生不得不開始嘗試調整自己的業務模式，以緩解每個月幾千新的店租負擔。
Bikemart SG，來源：Facebook
Tan先生說：「那時我們決定必須找到方法來接觸更多的人。我們有很多時間在手，所以我們開始考慮上網，看看在那裡可以做什麼。」
Bikemart SG，來源：Facebook
在去年6月，Tan先生加入SME Go Digital計劃後，Tan先生決定讓店鋪入駐Shopee和Lazada等電子商務平台。他想利用這些平台已經擁有的龐大客戶群來拓展業務。
到6月底，他的收入增長了約15％，這讓他感到驚訝。儘管現在業務大部分恢復正常，但在線銷售帶來的額外收入極大地幫助了店鋪的復甦。
實體成功轉型線上
在短短的幾個月內，Bikemart SG的線上銷售已成為Lazada上的排名前五，每月交易量接近70至80筆。這些占店鋪收入的40％。
Bikemart SG，來源：Facebook
他說：「理想情況下，我們希望使電子商務方面的表現比零售商店要好得多。如果再次爆發疫情，我們將不會受到的太大影響，仍然能正常運營。」
在疫情期間，大多數人都呆在家中，因此，數字營銷變得十分重要。於是，Tan先生在Facebook，Instagram和Google上投放許多廣告來為Bikemart SG的網店引流。他還投資其他數字營銷工具，以擴大公司的數字業務。
