前天（7月22日），衛生部發布聲明，統計出了因系統問題所致產生的金額錯誤：總共約900萬新幣。
昨天，衛生部發布公告，稱其支付能力評估系統在今年1月份出現了「程序處理問題」，導致約2萬名新加坡居民獲得的政府津貼金額有誤 。
圖源：谷歌地圖
公告稱，問題出在「家庭支付資格評估系統」（簡稱HOMES）上 。這個系統主要負責評估申請人的家庭經濟狀況，以確定他們可以獲得多少政府津貼 。
在今年1月1日至27日期間，由於數據處理時間表的調整，系統未能準確評估部分擁有商業收入人士的收入情況，導致對他們及其家庭成員的支付能力調查結果出現偏差 。
哪些人受到了影響？
這次事件影響了大約2萬人。受影響的人群主要分為兩類：
約1萬9000人：他們是衛生部各項津貼計劃的受益者。包括社保援助計劃（CHAS）、終身護保和終身健保的保費津貼，以及樂齡助行基金、居家看護津貼等長期護理服務津貼 。此外，在政府醫院、綜合診療所和社區醫院享受的服務津貼也可能受到影響 。衛生部為這部分受影響個人多支付了約700萬新幣。
約1000人：由於HOMES系統也為其他政府部門提供評估服務，這部分人所申請的其他津貼也受到了影響 。這包括幼兒培育署的學前教育津貼、教育部的助學金、資訊通信媒體發展局的數碼共享計劃，以及社會及家庭發展部的殘障者交通津貼等 。衛生部還須為這部分受影響個人支付約200萬新幣。
錢算錯了怎麼辦？
公告表示，正在陸續通知所有受影響者，並給出了清晰的處理方案：
對於多發津貼的情況：絕大多數受影響者屬於這一類。好消息是，這些超額發放的津貼無須退還！
對於少發津貼的情況：對於少數津貼被少算的居民，當局承諾最晚會在今年11月前將差額補發給他們 。
衛生部已對所有受影響人士進行了重新評估，並將他們的津貼資格恢復到正確的水平 。
