在新加坡五星級酒店是什麼體驗—她講述親身經歷

2021年08月09日   •   6萬次閱讀

每日獅城,說出你的故事!

我叫小薇,今年剛過三十。

記得2012年,我在國內的畢業實習悄然來臨,當時的我還是一個剛出校園,懵懵懂懂的小女生。

從小我就長得討人喜歡,一張瓷娃娃一樣可愛的臉上,兩隻大眼睛撲閃撲閃的。周圍的人喜歡愛憐的叫我「小洋娃娃」。

因為學的是酒店管理,實習期間,我進入了一家民營的五星級酒店,做起了大堂接待管理。

因為喜歡看影視劇!年輕女孩腦袋裡又總有些不切實際的念頭,我在接觸這一行之前,對酒店的印象就是跟「情定大飯店」里的如出一轍。

慢慢的,在學校接觸了一些這一行里的皮毛,而在真正走出實習這一步開始,我才算真正了解了某些幻象真的是只能存在於電視劇中了!

以上圖源:greatdaily

時間對任何人來說都是最公平的,悄悄然經歷了兩年的時間,我終於從一個懵懂的小女孩成長為一個職業女性!

這時候,我內心就決定了,我要走出去。看看這個美麗的世界!

因此,在工作之餘,我邊學習英文,邊找出國的相關工作。

當時想著出國,是為了積累更好的工作經驗。

當然,內心真正的想法也不可避免的想要為了多賺錢,就像大人說的,我為了自己的前途,也是拼了。

經過多次努力,終於在2016那一年,通過中介,終於成功獲得了新加坡五星級酒店:泛太平洋酒店的offer!

就這樣,我滿懷著對異國神秘的憧憬,踏上了飛往新加坡的航班。

以上圖源:Kknews

從飛機落地的那一刻,見到了世界排名第一的新加坡機場,激動澎湃的內心無以言表!從那一天起,就開啟了我5年的新加坡生活。

新加坡是個花園城市的國家。

這是一個典型的多元族的國家,這裡到處都彰顯著別具一格的南洋風情。

剛來的時候,我用了兩天的休息時間整理自己住的房子。

新加坡的房子是按照組屋、公寓、別墅來區分的。

組屋相當於政府回遷房,公寓則是商品房,而別墅就是更為高檔得獨立式洋房或者是聯排別墅。

我所工作的酒店待遇在整個新加坡的酒店行業來講,還算是不錯的。

對於我們這類外出勞務人員來說,住房是一個很高消費的地方。

新加坡政府的規定是,整間屋子的臥室平均下來,每間只能住兩個人。

用兩天的時間在周圍走了走,也讓我對周圍的一切慢慢熟悉了。

以上圖源:Little day out

星期一開工,我6:00就起床,6點半就出發去酒店,新加坡的地鐵,我坐的是綠色線,路上也需要1個小時。

到公司後,由中介和HR溝通。我就開始了為期三天的公司培訓。

第四天下午,我就由部門帶回。試工裝,回自己的部門。

我們被分配到前台,這個大的公司,員工共好幾百人。各個部門按照自己的員工號碼,拿工裝上工。

新加坡泛太平洋酒店,具有多元化的管理制度,不同國家,不同種族的人,公司的配製也是不一樣的。

總的來說,還是以華人居多,但是這裡提到的華人,主要是新加坡華人,馬來西亞華人,中國人,也包括菲律賓人。

我穿了黑色的絲襪,2寸的高跟鞋,在部門亮相了,我用簡單的英語進行了的自我介紹。

我們所在的部門需要24小時全天制上班,正常3班轉,由原來的老員工負責教我們知識,工作流程。

其實工作很簡單。但是對待顧客的態度一定要好,一旦掌握了所有的要領,我也就是一個正式的員工了。

我每個月休息6天,一切排班由部門統一安排,每年有14天帶薪病假,病假一定要有醫生開具的病假單,還需要提前4個小時通知部門請病假。

如果超過14天,就只能是無薪假了。在酒店,每請一天病假。都是被記錄在案的,如果想升職,部門還會以此作為參考的。

其實在新加坡的公司,如果想升職,除了是本地人,或者拿到了永久居民的身份,中國人想升職,其實還是很困難的。

同樣的工作,中國人和菲律賓人的待遇,也是有很大差異的。中國人申請的准證只能屬於等級最低的。

以上圖源:Bella

持有wp准證的女生,每半年都需要體檢一次,檢驗是否懷孕,一旦懷孕,就必須遣返。

菲律賓人拿到的是sp准證,可以在新加坡懷孕,而且有正常的產假,這就是差距。

再來講一講酒店的加班,按照1.5倍的工資計算,中國人加班3個小時,共45新幣,一天的工資是60新幣,加在一起就是105新幣一天。

而一個菲律賓人加班3個小時,共55新幣,一天的工資是120新幣。

酒店按照慣例,每年都有13薪,春節前一個星期還會發獎金,酒店的獎金一般是1.0~2.0倍的底薪。還是挺不錯的。

可能有人會問,酒店的小費應該也很高吧。

而實際上,也沒有多少。洋人喜歡給小費,亞洲人還是比較少給。

就工作來講,也許因為我還年輕,還算不累。不過就算是工作簡單,還需要克服每天24小時的輪班制,除非你有醫生開具的證明,不能上夜班。

你必須要接受因為工作時間顛倒,影響身體的生物鐘,白天睡不著,晚上需要喝咖啡去抵擋困意。

以上圖源:buzzly

還需要去應付各種客人,有時候還要憑著自己的運氣和智慧,讓客人儘量溫和的對待你。

由於遇到了2019新冠病毒,酒店業遇到了很大的打擊。同時,我的年紀也在一天天增長,家裡的父母總是催促著我早點回家或者早點成家。

以上圖源:dreamstime

帶著這樣那樣的顧慮,我也沒有在此地紮根下來!

終於,在2020年我結束了這裡的工作合同,回到了國內。

人生的經歷總是各有不同,但都是自己當時的最好的選擇。

也許有一天,我還是會舊地重遊新加坡,因為畢竟那裡曾是我用青春曾經奮鬥過的地方!

文中人物皆為化名,如有雷同,純屬巧合!

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