oBike新加坡終於發聲態度積極,拿回押金有希望了

2018/07/03   •   5428閱
oBike退出本地市場後,用戶押金歸還、用戶信息安全和街上腳踏車處理問題引發廣泛關注。oBike今日發布聲明,回應了這些關鍵問題。目前公司正在積極與相關單位合作,探討押金歸還方案,並承諾全力遵守數據隱私,不會出售用戶資料。 陸路交通管理局正與oBike合作,全力移除擺放在街道上的腳踏車,預計在7月4日前完成。希望公司能言行一致,將問題真正解決。

自從上月25日oBike宣布退出本地市場後,那叫一個一波未平一波又起,各種質疑和投訴紛至沓來,大家關注的主要是以下三個方面:

1.押金還不還?

2.用戶信息安全能否得到保障?

3.街上的車怎麼辦?

對此,今天oBike終於首次發布聲明,正面回答了以上三個問題:

1. 公司目前正與相關單位緊密合作,探討歸還用戶定金的方案。詳情將在所有細節確認後公布;

2. 公司將和個人資料保護委員會緊密合作,全力遵守數據隱私,向用戶保證不會將資料出售或用於oBike服務之外的任何其他目的;

3. 當局正在與陸路交通管理局合作,專注在7月4日的限期前移除本地所有擺放在街道上在腳踏車,目前工作正在進行中。

如果未能在限期內完成移除工作,公司表示將和陸交局作進一步討論。

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現在好了,聲明也發了,圍觀群眾只能說一句:請說到做到啦!

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