我國內政部在2012年推出了第一輪的電眼計劃（PolCam），迄今全島已設有近9萬個電眼。（聯合早報）
作者 王震宇
科技日新月異，人們只要一「機」在手，刷臉就能通行無阻，還可以解鎖手機用以支付各種服務，連錢包都不需要帶出門。
臉部識別技術帶來的便利，已徹底走入人民生活的方方面面。
臉部識別技術徹底走入人民生活的方方面面。（iStock）
除了一些機構讓員工上班時刷臉打卡之外，我國政府正在善用這項科技，其中最普及的做法，就是在全島多處設置監控鏡頭（簡稱「電眼」），協助警方打擊罪案。
內政部在2012年推出了第一輪的電眼計劃（PolCam）。第二輪則在2016年展開。迄今，新加坡全島的組屋區、鄰里中心和停車場等主要公共地點，已設有近9萬個電眼。
除了能辨認身份之外，新型的警方電眼也具備視頻分析系統，能讓警方更快速地查閱畫面、尋找與案發事件相關的鏡頭。這麼一來，在減少人力的情況下還能加快速度，讓查案更有效率。
至今，這些電眼已協助警方偵破逾6000起案件。
不過利用人工智慧破案卻引申出另一擔憂——人們的隱私會否受到侵犯？
國務資政兼國家安全統籌部長張志賢就明確指出：使用電眼及臉部識別技術固然能確保國家更安全，「但是否觸犯隱私也令人關注」。
張志賢指出，科技能幫助新加坡對抗各種威脅，卻也使新型罪案在網絡世界裡誕生。（海峽時報）
張志賢將科技形容為一把雙刃劍，能幫助新加坡對抗各種威脅，包括國際恐襲事件及網絡騙局，卻也使新型罪案在網絡世界裡誕生。
藉助科技可以將人繩之以法，但科技也是不法之徒的便利犯罪工具。
就在上個月，共有255人因涉嫌參與超過1200起詐騙案，而被請去協助警方調查。
他們當中有一些人出售自己的電子政府密碼Singpass信息，讓騙子以他們的個人名義，在未經授權的情況下，使用各種電子服務去行騙。
上個月共有255人因涉嫌參與超過1200起詐騙案，當中有一些人向騙子出售Singpass信息。（新加坡警方部隊提供）
Singpass也擁有臉部認證的選項，能通過比對政府的生物特徵資料庫（biometrics database）來核實個人身份。在進行核實之前，用戶須先提供身份證號碼。
雖然這類平台有著層層保護，以便攔截住「來歷不明」的用戶，更重要的是確保系統不會遭受網襲。但罪犯也不是省油的燈，會想方設法突破重圍找漏洞，攻破用戶的隱私防線。
印度幾年前就曾推出同樣採用生物特徵識別的國家身份認證系統「Aadhaar」。不過，該系統後來被爆出存有嚴重的安全隱患漏洞，導致將近10億人的姓名、住址和照片等個人資料被盜。
張志賢因此認為：
「網絡犯罪『無邊界』，全球也必須有新的規範、治理原則、框架及標準。」
中國最廣泛採用臉部識別技術
英國科技網站Comparitech去年發表了一項報告，研究全球百大人口密集的國家當中，究竟有多廣泛在運用臉部識別技術。
該調查想知道各國在不同地點如何使用「認臉技術」，例如機場、警方部門、學校等。5分為「無使用科技的相關證據或禁用」，零分則為「侵入性使用」（invasive use），總分40分。
報告指出，中國是全球最廣泛使用臉部識別技術的國家。地圖上的用色以紅色為「廣泛使用」，綠色為「無證據使用」。（網站截圖）
結果顯示，中國在這個調查中「奪冠」（40分只拿到5分）。緊跟其後的是俄羅斯、阿聯、智利、印度、日本。
新加坡人口只有570萬，不屬於百大人口密集國家的範疇，因此並沒出現在這份榜單上。但鄰國馬來西亞卻榜上有名，與法國、匈牙利和英國並列，總分40分只拿到17分。
最廣泛使用臉部識別技術的「20大」國家。（Comparitech網站截圖）
報告指出，中國政府與警方廣泛使用臉部識別技術，主要還是用來打擊罪犯，例如北京就曾在公園裡安裝電眼，來防止人們偷取公廁內的廁紙。
報告說，中國學校也經常利用臉部識別技術，來確保學生有專注聽課。若學生專注力不足，就會反映在成績上。
一些國家例如比利時及盧森堡等，則完全禁用這類科技與技術。美國一些城市也對刷臉技術下達了禁令。
科技並不可怕 如何使用才是關鍵
上述調查似乎凸顯了一個重點：
以破案之名使用科技，在很大程度上似乎能讓人民接受。
然而，一旦保護「過了頭」，極有可能讓人感覺活在一個被監視的城市裡。
圖為重慶街上裝置的監控鏡頭。（聯合早報）
新加坡人暫時還沒有這類觀感。 2016年的一項本地調查顯示，超過95%受訪者認為，自己的住家環境是安全的。電眼的安裝便是居民認為周圍環境更加安全的重要原因。
警方預計在2030年前，可以將全國的電眼數量增至超過20萬個。電眼網絡的覆蓋範圍，也將擴大到更多公共場所和中心地帶。
就不知到了這類臉部識別技術的電眼處處可見時，國人對其接受程度，會不會出現變化？
