員工被拖欠工資求助 協調員介入幫忙「討薪」

TADM諮詢和夥伴關係組長Tan Ying Fang和TADM協調員Jean Lee Yong。(圖:Neo Chai Chin)
冠病疫情期間衍生出更多僱傭糾紛,若是碰到故意拖欠薪水的僱主,雇員該如何是好?受訪的人力部和勞資政糾紛調解聯盟(簡稱TADM)協調員表示,會替相關雇員和僱主面談,用合適的方法幫雇員「討錢」。
年邁清潔工被拖欠薪水五個月 一天吃一餐度日
據新傳媒英文新聞網CNA報道,一名年長清潔工被僱主拖欠薪水長達五個月,導致她一度得靠積蓄生活,有時甚至一天只吃一餐度日。
這名個案的侄女發現了她的遭遇,於是向人力部投報,個案之後被分派到TADM處理。經過TADM協調員Jean Lee Yong介入協調,該個案的前僱主最終同意付她拖欠的薪水。

資料照片:年長員工。(圖:Calvin Oh/ CNA)
該名個案會後在協調員面前落淚了。她說:「經過這麼多個月,她終於可以鬆一口氣。印象非常深刻。」
而在另一起案例中,一名81歲的洗碗工也被拖欠薪水,其僱主甚至拒絕接她電話。
在參加調解會議前,該僱主支付了1600元的薪水,但他共拖欠4700元,也沒有給該洗碗工發薪水單。
Jean Lee Yong為此得查看個案的銀行存摺,以了解她被拖欠了幾個月的薪水。該僱主之後承認自己欠薪,最終同意用分期付款的方式還錢。
身為調解員,Jean Lee Yong的工作是代替雇員與僱主協商,如果僱主不出席協調會議,雇員可以入稟僱傭糾紛索償庭索賠。

資料照片:調解會議。(圖:TADM)
疫情衍生出更多僱傭糾紛
在冠病疫情初期,不少員工在家辦公,一些僱主開始認為雇員花在工作的時間不足,所以要求減薪。
在一起案例中,一名銷售經理的僱主一度拒絕支付他在阻斷措施期間的兩個月薪水。
公司辯稱當時沒有銷售活動,不過該雇員提供了通話記錄,顯示當他在家辦公時,仍與顧客進行交流。在協調員的介入後,該銷售經理討回了他的薪水。
Jean Lee Yong也說:「我們會挑戰僱主,問他們雇員有達標嗎?身為僱主,你有責任指派他工作做,所以不能說他在家睡覺,(這等於是你)允許了他在家睡覺。」
在遇到公司清盤的個案,Jean Lee Yong也通過TADM短期救助基金(Short Term Relief Fund) ,為受影響雇員爭取到了總之4萬7000元的金額。
教育雇員合約的重要性
另外,TADM的協調員可以將超時工作的個案,上交到人力部審查。
針對弱勢員工,TADM的協調員希望教育他們合約的重要性,合約書上要有他們的身份證號碼、名字、薪水數額、簽名和公司商標。
她也碰過沒有合約的個案,「他們來找我們的時候,只是穿著制服,告訴我們他們的公司。其中一些也沒有被支付公積金,我們根本查不到他們的僱主是誰。」