新加坡組屋區年度考評成績出爐,17個市鎮理事會首次全部獲得滿分評級!
國家發展部最新發布的考評結果顯示,全國所有市鎮會在清潔衛生、設施維修、電梯服務和雜費管理四大核心項目上均達到最優標準,創下自2009年開展考評以來的最佳紀錄。
新加坡市鎮理事會(Town Council)是負責管理政府組屋(HDB)社區的法定機構,由選區國會議員領導,不同選區可能由不同政黨管理。資金來源主要包括居民繳納的雜費和政府提供的部分補貼,為了確保服務質量,國家發展部每年都會對市鎮會進行考評。
為了達到這些嚴格標準,各市鎮會可謂各顯神通。有的增加了清潔頻次,有的引進智能系統監控電梯運行,還有的推出更便利的繳費方式。這些創新舉措不僅提升了服務質量,也為居民帶來了實實在在的便利。

這份」滿分成績單」的含金量可不低,直接反映了組屋區的管理水平。考評標準要求各市鎮會必須確保組屋公共區域保持整潔,設施損壞要及時修復,電梯故障率控制在最低水平,同時居民雜費拖欠率也要符合嚴格標準,從而提升居民的居住體驗和生活品質。反之,管理不善的市鎮會可能導致組屋環境惡化,甚至影響房產價值。
由於今年選區調整新增了兩個市鎮會,明年的考評將暫停一年。國家發展部解釋稱,這是為了讓新成立的市鎮會有足夠時間適應和調整。從2026年起,年度考評將恢復正常進行。
雖然官方考評全部達標,但居民的實際感受可能因人而異。各位讀者朋友,您所在組屋區的服務體驗如何?