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抱怨私召車越來越貴? 新加坡人似乎忘了還可以在路旁截計程車

2022/05/12
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乘客近日紛紛申訴,私召車不但難找,車資也比平時高。(海峽時報)

作者 許耀泉

最近,紅螞蟻更常搭地鐵和巴士了。

沒辦法啊,私召車「吊起來賣」——不但一輛難求,就算有,車費也比過去高出不少。

自從私召車業者在2013年進軍本地市場後,私召車數量大幅增加,卻還是出現找不到車的情況,背後有什麼原因?

司機工作習慣或影響私召車供應

截至2021年,新加坡私召車的數量將近6萬,德士則有近1萬5千輛。

私召車公司進入本地市場前,新加坡大約有2萬5千輛德士。

商品或服務供大於求的時候,價格一般會下跌。可是紅螞蟻現在無論是在新聞媒體上看到的,或是聽親戚朋友說的,都是——叫不到私召車。

更糟的是,好不容易找到私召車後,司機還可能放你的鴿子,取消行程。

怎麼會這樣?原因可能是許多私召車司機只是兼職司機,因此實際投入服務的私召車,沒有6萬輛那麼多。

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附上加成定價後,私召車車資可能大幅增加。(截圖)

同時,私召車司機也可能等到加成定價(surge pricing)上升到讓他們覺得「划算」的水平,才願意載客。

乘客還必須接受另一個現實,那就是私召車車資低廉的「蜜月期」已經結束。

私召車公司過去利用巨額投資資金,讓顧客愛上用手機應用程式叫車,好不容易在市場上占有一席之地後,下一步自然是要通過車資盈利。

我國德士車資低於其他發達城市並非偶然

凌晨時分搭乘私召車從市區回到組屋區,現在可能要50到60新元。

我們覺得貴,但一般發達城市的車資都在這個價位。以東京為例,10公里車程(大約是烏節路和裕廊東之間的距離)的車費是40新元以上。

如果在新加坡路邊截德士,行駛相同的距離,車資其實少了大約兩倍。

新加坡人或許習慣了本地德士相對低廉的價格,因此覺得私召車的價格應該跟德士車資相差不遠。

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本地德士價格相對低廉,並非偶然。(海峽時報)

但新加坡德士車資相對低廉,是有關當局落實好幾項措施,幫助德士業者節省成本的結果。其中兩項措施包括:

將德士擁車證列入A組:按照引擎容量來看,德士擁車證應該屬於價格較高的B組,但實際上卻列入A組。以今年5月最新的擁車證價格為例,A組擁車證是大約7萬9百元,B組則是大約9萬2千元;

減低路稅:每輛德士每年需繳付的路稅是520元,比起相同款式的私家車,便宜了將近一半。

此外,德士業者如果打算調高車資,還必須先通知公共運輸理事會。

禁止徵收加成定價提高私召車服務水平,或可解決問題?

話說回來,面對私召車又貴又難找的情況,有關當局是否應該介入?如何介入?

《海峽時報》專欄建議,一個做法是禁止業者徵收加成定價,促使司機到人多的地方載客,而不是等車資上升到某個水平才載客。

另外,當局也可以考慮禁止把私召車轉為私家車,確保私召車司機都是全職司機,並落實嚴格的服務水平,確保司機服務到位,改善私召車供應的情況。

當然,當局也可以選擇「無為而治」,任由市場力量主導。但這不僅會造成多輛私召車閒置,公眾也未必選擇乘搭便宜得多的地鐵和巴士,反而更傾向於買車。這就跟新加坡減少用車的目的背道而馳了。

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到德士站搭德士,可能是較經濟的選擇。(海峽時報)

大人物思考全局的當兒,紅螞蟻每天還是必須想方法解決出行的問題。

既然私召車太貴,蟻粉不如索性跟紅螞蟻一樣,在路邊或德士站截德士,如何?或許每公里車程更便宜,還能省下兩三元的電召費用哦!

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