戴彰凱（左）和林鍠（右）創辦Hawker Heroes送餐平台，助年長小販在疫情期間維持生意。（取自新明日報）
（新加坡訊）冠病期間去小販中心打包食物，發現年長小販因不諳科技而搭不上送餐平台的快車，兩名好友在10天內創辦Hawker Heroes送餐平台，不收取任何平台費還出錢出力，期間幫助超150名小販維持生意，獲頒應對冠病總統表揚狀。
戴彰凱（32歲，自僱人士）和林鍠（36歲，商業顧問）在2014年回營受訓時認識，平日裡雖聯絡不多，但是彼此信賴的好友。
2020年冠病疫情來襲，新加坡在同年4月為制止病毒傳播啟動了兩個月的阻斷措施，小販中心禁止堂食。這段期間，林鍠到廈門街熟食中心打包食物，發現年輕小販有上百個外賣訂單，年長小販攤位前卻空空如也。
他了解到，因為不熟悉操作，加上平台費太高，年長小販沒有使用送餐平台。
助人心切的林鍠當即聯絡戴彰凱，二人一拍即合，Hawker Heroes送餐平台在10天後誕生，林鍠負責說服小販加入，戴彰凱負責網站的後台運作。他們不收平台費，只是向顧客收取10%的「處理費」。顧客提前一天預訂第二天的午餐，可以在每個小販中心自由搭配不同食物，第二天午餐時間就由林鍠配送。
二人接受《新明日報》訪問時說，開始時面臨很多小販的質疑。「他們都認為：免費幫我們送餐，哪有這樣的好事？但我們用行動說服他們，慢慢地，有更多人願意加入。」
從2020年4月到12月的8個月里，平台訂單覆蓋新加坡中央商業區的5個小販中心：廈門街、丹戎巴葛坊、芳林熟食中心、錫安路河畔熟食中心和麥士威熟食中心。至少150名小販加入Hawker Heroes平台，其中多為60歲以上的年長者。
戴彰凱說：「他們當中很多都不會用WhatsApp，我們盡力簡化過程，教他們怎樣在WhatsApp上接單。」平台也從初期每天接5單，到每天最多20單，累積了至少500人的顧客群。
除了接單送餐不求回報，二人也因平台入不敷出而自己貼了幾千塊錢。但他們說：「國家面臨危機、負責填飽我們肚子的小販英雄們需要幫助，我們只想盡己所能出一份力。」
在芳林熟食中心賣肉骨茶的鍾潤霞（右）感激二位青年的付出，提出收他們做乾兒子。（取自新明日報）
老攤販感激兩位年輕人的幫忙和付出，收他們做乾兒子。
最打動林鍠的，是他們在芳林熟食中心幫助過的攤販，認他和戴彰凱做乾兒子。「那幾個月里，我標記和分裝食物的『臨時辦公處』就在她的攤位前，所以接觸比較頻繁。」
攤販鍾潤霞（66歲）在芳林熟食中心賣肉骨茶超過40年。她接受訪問時說，阻斷措施期間生意差到一天賣不出10份餐，很感激Hawker Heroes伸出援手。「開始我還以為是詐騙，多虧他們說服我，讓我加入這個平台。」
因為覺得兩位小伙人品好又熱心，鍾潤霞讓二人叫她「乾媽」。「他們偶爾會來探訪我。不過都很忙，希望有時間能過來一起吃頓飯。」
日睡三四小時 犧牲與家人共處時間
工作之餘經營送餐平台，兩人每天只睡三四個小時，也犧牲和家人共處時間。
回想那段期間，訂單在每天午夜截止後，戴彰凱收集所有訂單並導出，再由林鍠將訂單發給不同的小販，完成後通常要到凌晨3時。林鍠每天9時至3時送餐，之後再繼續商業顧問的本職工作，直至午夜。
雖然每天只能睡三四個小時，但他們說：「當時也沒有時間適應突然缺少的睡眠，就是每天多喝幾杯咖啡，然後繼續做。」
二人把時間花在保證平台正常運轉上。林鍠憶述，由於每天送餐接觸很多人、被傳染冠病的機率也高，那時他回家後，5歲的大兒子無法像往常一樣用擁抱迎接他。
「開始幾個星期，我得拒絕他的擁抱而先去消毒，讓我很心痛，幸好後來他能夠理解。」二人都感謝家人在這期間的無條件支持。
總理：各方團結無私奉獻 國家才能度難關
「應對冠病國家獎章」頒獎典禮昨晚在新加坡舉行，約有850人出席，其中包括總理李顯龍。
總統哈莉瑪頒獎給其中5類獎章的得主，共有超過100人及450個團體得獎。
其中，《海峽時報》首席攝影記者林晉平（41歲）代表新報業媒體集團領取總統表揚狀（冠病）。華文媒體集團，連同英文、馬來文與淡米爾文媒體集團，以團體名義獲獎。
李顯龍在臉書發文指出，通過許多個人和團體的團結精神、不懈努力及無私奉獻，新加坡才能度過難關，避免發生重大災難。
他也表示，國家獎章得獎者的背景多元，共同作出巨大貢獻，例如，在疫情初期，大家對病毒還不太了解的時候，一組外交部人員和酷航機組人員自告奮勇，協助滯留在武漢的新加坡公民回國。
「他們面對不確定因素、壓力和自身的安全問題，但仍英勇無畏、堅定不移地投入工作，因此榮獲英勇獎章（冠病）。」
