陳麗莊:人工智慧或加劇工作負擔而非減輕——新加坡需以人性化政策守護工作者的時間與福祉

2026/02/25   •   980閱
新加坡2026年預算聚焦AI革命,但工人黨非選區議員陳麗莊警示:AI越普及,員工越疲憊。工作量不降反升,61%新加坡人陷入精疲力竭困境,年損失百億美金生產力。她呼籲將『時間』作為核心目標——讓AI歸還的不只是效率,更是與家人共進晚餐的寧靜時刻。構建以人為本的AI戰略,才能讓技術真正服務生活,而非奴役生命。
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新加坡:在2月24日預算辯論首日的演講中,工人黨非選區議員陳麗莊聚焦人工智慧(AI),指出總理黃循財的預算演講中,有相當大篇幅都圍繞AI展開。然而她警告稱,根據一項最新研究,儘管企業廣泛採用AI工具,但員工的工作負擔並未減少,反而持續加劇。

陳麗莊敦促政府確保AI帶來的生產率提升,能真正轉化為人類福祉的提升——例如縮短工時、增加家庭陪伴時間,而不僅僅是產出數量的增長。她援引《哈佛商業評論》的研究指出,AI疲勞正悄然蔓延:「無論我們學得多快,腳下的地面始終在移動。那些本應讓我們更高效、生活更輕鬆的工具,反而讓我們承擔了更多任務。」

儘管AI加速了任務完成速度,卻也使員工對技術產生更強依賴,最終導致工作量不減反增。隨著AI不斷抬高績效預期,員工疲勞與倦怠風險隨之攀升。

因此,在新加坡大力推動AI應用的同時,國民不僅面臨失業風險,更陷入「在同一條跑步機上跑得更快」的工作強化困境。陳麗莊強調,2026年預算若要真正提升生活品質,必須超越經濟競爭力的單一目標,構建以「人」為核心的AI戰略。她提出三大支柱:

1️⃣ 將「時間」作為設計目標:AI不應只是給員工增加更多任務,更應主動歸還時間——讓新加坡人能真正陪伴家人、參與社區生活。

2️⃣ 培育社群承載力:一個「我們優先」的社會,不能建立在持續透支的基礎上。政府需通過預算保障人們投入時間與精力去關心彼此,增強家庭成長的信心。

3️⃣ 留出成長空間:除了經濟競爭力,我們的制度必須為新加坡人提供探索自我、實現潛能的空間。未來不只是爭奪全球地位,更是守護屬於我們自己的時間——為孩子、為父母、也為每一個平凡的自己。

陳麗莊指出,新加坡全職員工平均每周工作近44小時,尚未計入 unpaid overtime(無薪加班),這一數字位居全球已開發國家前列。61%的新加坡員工表示感到精疲力竭,而倦怠每年給新加坡經濟造成約157億美元的生產力損失。

她進一步警告,生產率提升若缺乏政策引導,往往只會成為僱主的收益,而非員工的福祉。「如果AI能自動化重複性任務,那麼接下來該思考的,不只是『還能加多少任務』,而是:員工是否能每天準時下班,與家人共進晚餐——而不僅僅是在每季度的『和家人一起吃飯日』?」

陳麗莊曾任外交官,在外交部服務逾六年,2024年下半年加入工人黨,並參與了榜鵝水庫與克蘭芝的家訪活動。在去年的大選中,她作為工人黨團隊成員參選淡濱尼集選區。

閱讀更多:在議會首秀中,WP非選區議員陳麗莊呼籲擁抱多元觀點

[演講全文可在此觀看]

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