
(新加坡訊) 新加坡航空一架飛往韓國的航班,日前在起飛近兩小時後,因空調組件故障,折返樟宜機場。
周三(1月10日)由樟宜機場飛往韓國首爾仁川機場的SQ 600航班,因客艙壓力相關問題,中途折返新加坡。
根據航班出行服務應用「飛常准」,這趟航班採用波音787-10夢幻客機(Dreamliner),機齡僅0.3年。
另根據航班追蹤平台FlightAware,上述班機於新加坡時間周三上午8時40分起飛後,經南中國海朝韓國方向飛行途中,大約在起飛1小時18分鐘後,飛行高度由3萬8800英尺開始下降,當時飛行速度為每小時567英里。 過了不久,客機的飛行高度持續下降,然後掉頭,朝新加坡的方向折返。
新航回復《聯合早報》查詢時指出,上述航班因「技術原因」,在起飛近兩小時後折返新加坡,於新加坡時間1月10日,中午12時40分安全降落新加坡。
新航後來解釋,所謂技術問題,是指空調組件故障。
新航說,按照程序,飛行員需要下降到較低的高度,才能嘗試重置空調組件,部分乘客可能在這段時間感覺到了機艙壓力的變化。
「當飛機處於較低高度時,空調組件被重置,為了安全起見,機師決定折返新加坡。飛機在任何時候都沒有快速減壓。」
新航說,它為等候替換飛機的乘客們提供了茶點,替代飛機於新加坡時間當天下午2時30分起飛,並在韓國時間晚上9時57分(新加坡時間晚上8時57分)抵達首爾。
新航也對受影響的客戶表示歉意。