疫情之下,各行各業的工作者都面臨著突如其來的壓力與不確定性,隨之而來的不僅是健康問題,更多的是心態上的焦慮和抑鬱。新加坡一些企業對此推出了一系列心理健康App。
員工的心理健康
在新冠疫情持續蔓延的情況下,員工的心理健康和福祉已成為企業高效運轉的當務之急。Foodpanda作為大型食品配送平台之一,採取的舉措受到了廣泛好評。
他們為員工提供冥想指導、心理健康研討會,甚至是培訓機會,讓他們成為認證護理人員,由此可以對同行同事進行及時的開導和諮詢。

圖源:foodpanda
從本月開始,Foodpanda 將為其12個市場部門的員工免費提供一站式心理健康支持App。
該平台由新加坡心理健康初創公司Intellect設計,提供了一系列自我指導工具,從五分鐘的「壓力救援會議」到長達數周的自我建立計劃,用戶還可以與專業顧問進行一對一的在線諮詢。

Foodpanda負責人 Ingo Laubender(左)
與Intellect執行長 Theodoric Chew(右)
圖源:foodpanda
「該應用程式像成為員工可依賴的朋友,尤其是當他們需要即時的心理健康支持時。它消除了時間空間和交談壓力」,Foodpanda的負責人Ingo Laubender說道。
疫情推動心理醫療數字化
居家辦公模式也是推動了以保護心理健康為目的的虛擬平台大大發展的原因之一。Intellect的執行長Theodoric Chew表示:「疫情模糊了工作與生活的平衡,減少了社交互動,讓員工在工作中感到孤立無援。」

圖源:shutterstuck
與此同時,促進了心理健康治療的線上發展。Intellect現在為來自20多家跨國公司和初創企業的20000名員工提供服務。
除了企業客戶外,它還擁有一款免費的App可為用戶提供自助式數字治療程序,目前總共有超過 250 萬用戶。

應用程式介面 圖源:vogue sg
其技術會根據用戶的心理測試結果提供自我保健計劃,並將用戶與心理治療師相匹配。其中最受歡迎的程序包括呼吸練習、」專注模式「訓練、積極心理暗示等等。
公司表示他們的產品基於經過臨床驗證的措施,並一直在投資和研究專業知識以支持他們的治療,同時,公司非常重視用戶隱私,對員工數據進行匿名處理並匯總分析。
幫助建立心理素養
新加坡國立大學衛生系統 (NUHS) 已利用該虛擬程序幫助其醫護人員在工作和生活中建立良好的心理素質,並於去年10月合作推出了一項為期100天的心理健康意識計劃。
Intellect公司也正在與本地和海外大學進行臨床研究,試用結果表明在四個星期內使用其程序可以分別幫助減少20%的焦慮和10%的壓力水平。

在前線工作的醫護人員 圖源:NUHS
另一方面,線上零售商Zalora上個月宣布它將為所有全職員工提供心理健康福利,例如免費使用冥想應用程式和在線心理健康平台,以便與心理學家進行保密諮詢。
公司也正在計劃推出諸如mindline.sg之類的程序,還將在2021年底為員工開展心理素養和急救的線上培訓,以幫助建立心理健康素養。

圖源:the new paper
另一方面,隨著媒體逐漸將心理健康推向公眾視野,政府也開始重視其中的重要性,在將來有望推出跟進一系列相關措施,以保護職員的工作狀態和效率。
以上就是關於新冠抑鬱與心理治療數字化的近況與展望,希望大家都能在特殊時期下擁有良好的心態,關注自己的心理狀態並學會及時調整~
