【城市發展爆家族內鬥】郭令明「大內總管」 吳冠英人生三級跳 

2025/03/01   •   7049閱
吳冠英博士,新加坡知名房地產巨頭郭令明辦公室秘書長,擁有音樂博士學位,在房地產行業默默奉獻超過30年。她以靈活的思維、對細節的關注和堅韌不拔的精神,為集團決策提供寶貴建議,並在疫情期間貢獻了「We Clean. We Care. We Welcome」口號,幫助千禧酒店渡過難關。如今,她還積極參與網絡安全領域,推動相關教育和競賽的發展。
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吳冠英總在不斷學習新事物,並樂在其中。(聯合早報圖)

(新加坡訊)多數新加坡人都聽過城市發展執行主席郭令明的大名,他掌管的城市發展是新加坡知名房地產發展公司,自己更是新加坡十大富豪之一。很多人不知道的是,這位房地產巨頭的背後,有一位 「大內總管」,默默協助他處理各種事務。

她就是郭令明辦公室秘書長吳冠英博士。

擁音樂博士 人生經歷多彩

原籍台灣的吳冠英1982年在紐約茱莉亞音樂學院取得鋼琴演奏碩士學位,之後在紐約大學考取音樂教育博士學位,經歷多姿多彩。

音樂與房地產風馬牛不相及,本無太多交集,吳冠英說:「我們是在1992年的台灣,我家長輩飯局上認識的,沒想到這偶然的相遇改變了我的人生。」

她憶述:「郭主席或許覺得我的經歷很有趣吧。我是音樂教育博士,是名講師,也主持電視節目、出音樂專輯。他問了我各種各樣問題,這一秒問政治經濟,下一秒談音樂,問題跳來跳去。他好像是在面試我,看我腦筋是否靈活,答案是否一致,所幸我對答如流。」

同年,吳冠英決定搬來新加坡居住。「我在美國生活了15年,回到台灣覺得有點不適應,覺得新加坡中西文化融合,很適合我。加上當時我在台灣有些名氣,大家對我很關注,換去一個沒有人認識我的地方生活,我想會比較輕鬆。當時我還在做節目,出專輯,新加坡離台灣不遠,飛回台灣工作比較容易。」

郭令明有意栽培 趁機學習

定居新加坡後,郭令明有意栽培她,邀請她出席酒店管理會議或活動,聽取她的意見,她也趁機學習。

吳冠英說:「主席會提出他的想法或疑問,我以一個外人的角度提供建議或反饋。不過我不做任何決定,郭主席才是最終拍板的人。」

跟隨郭令明超過30年,吳冠英從這位商業巨頭身上學到不少東西。2006年,美國拉斯維加斯金沙集團競標濱海灣綜合度假勝地的經營權,郭令明是諮詢顧問,吳冠英陪伴出席了一些會議。

她提起一件有趣的事:「金沙集團主席艾德森原本不願意在三棟大樓上建造一艘『船』,因為會耗費很多錢。郭主席勸說,設計圖已呈交給政府,如果金沙集團改變主意,新加坡政府會覺得金沙言而無信。要打造船體建築物的費用確實很高,但郭主席認為信譽遠高於一切。」

金沙最終憑「三樓一船」的獨特設計方案成功拿下經營權,為新加坡打造出一個舉世聞名的地標。

傳聞郭令明性子急,「伴君如伴虎」,吳冠英是否挨過他的罵?

「有能力的大老闆日理萬機,脾氣有點急很正常。」吳冠英笑說:「主席不時會罵我,但我不會放在心上。如果一個成功人士肯花心思和精力罵你,代表你可教。如果他連話都不講,代表他已放棄你。」

2000年初,吳冠英推出8張音樂專輯後,做出一個大膽決定——放棄演藝事業,投身教育領域,在東海岸創辦了一所幼兒園。

「藝人要一直活躍於螢光幕前,我覺得夠了,讓人們記住我年輕時的傻勁吧!」

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吳冠英出過8張音樂專輯,包括鋼琴演奏和個人音樂創作。(聯合早報圖)

棄經營幼兒園投身酒店業

經營幼兒園10年後,吳冠英決定把生意賣掉,開始活躍於酒店管理的各項事務。

2020年,冠病疫情全球大爆發,酒店業面對巨大衝擊,業務非常艱難,吳冠英記憶猶新說:「當時酒店根本沒什麼客人。我跟團隊商量後,向主席建議推出一句口號——『We Clean. We Care. We Welcome』。大家當時最怕什麼?就是房間不幹凈。酒店注重清潔,關心客人健康,做完這些工作後,我們歡迎客人到來。經主席同意,全球145家千禧酒店都採用這個口號,直到疫情結束。」

當時集團所有酒店每天都在「燒錢」,必須儘量減少開銷和人員。吳冠英每天都很擔心,經常跟亞洲、歐洲和美國三個時區的酒店管理層開電話會議商討對策。

吳冠英說:「我幾乎是全天候待命,很多時候凌晨兩點都還沒睡,有時甚至在凌晨4點就起床和英國酒店管理層討論工作。那段時間,我跟大家一起並肩作戰,建立了非常深厚的情誼。」

疫情結束後,吳冠英再次投身到一個全新領域——網絡安全。

她看到黑客的網絡襲擊日益嚴重,開始對網絡安全感興趣,並將GeekCon網絡安全競賽與會議引入新加坡,並獲郭令明大力支持,擔任GeekCon名譽顧問。

「我把它當成是一種自我挑戰,當人家都說不好做的時候,我就要試試看。到了這個年紀,金錢已經不是很重要,我希望能繼續克服新挑戰,推動網絡安全教育,幫助年輕白帽黑客走上國際舞台。這帶給我新的滿足感。」

不斷學習,讓吳冠英樂享其中,雖然有時會感到挫折,但她始終感激每一個對她生命有影響的人,包括父母和老師,以及在不同行業中感動和豐富她的人。

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