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中東戰火燒到醫療業 病患恐面對更高送醫費

2026/05/20
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部分私人救護車公司坦言,若油價持續高企,未來恐難避免調漲收費

隨著中東局勢升溫、全球柴油供應受擾,新加坡柴油價格自今年2月底以來飆升約70%,每升已逼近4.50新元,迫使多家私營救護車公司考慮加收「燃油附加費」,甚至縮減服務範圍,以減輕成本壓力。

根據《亞洲新聞台》的報道,目前已有至少一家私營救護車公司Lentor Ambulance,宣布自4月起對所有預約服務徵收燃油附加費,雖然未公開具體收費方式,但已引發業界關注。其他多家業者則表示,雖然暫時仍自行吸納成本,但若柴油價格持續高企,加價恐怕只是時間問題。

新加坡的私營救護車服務需要由獲得衛生部(MOH)頒發執照進行經營,除了緊急醫療運送,也承擔長者、行動不便人士往返醫院、療養中心,甚至跨境前往馬來西亞治療與複診的交通需求。

其中,First Ambulance透露,自2月底以來整體營運成本已上漲15%至20%,他們正研究每趟增加7至15新元的燃油附加費。Royal Ambulance則考慮對單程服務加收5%,來回行程則加收10%。該公司指出,單是柴油相關支出已上漲30%-40%,每月營運成本額外增加約2000至3000新元(11,000-16,500人民幣)。

業者坦言,他們最大的顧慮並非盈利,而是病患負擔。許多客戶屬於年長者或低收入家庭,對價格變化極為敏感。部分公司已觀察到,越來越多家庭因為價格問題取消私營救護車預約,改由家屬自行接送病人。

跨境醫療運送慘成「重災區」

對於新加坡和馬來西亞之間有跨境需求的救護車服務,也受到影響。由於車程更長,加上馬來西亞對外國註冊車輛實施柴油購買限制,每輛車每次最多只能添購20升柴油,進一步增加物流與調度難度。部分新加坡救護車公司指出,往返馬來西亞的營運成本已上漲約60%。

為了控制成本,一些公司開始與馬來西亞合作夥伴協調接駁模式,例如,由馬來西亞救護車先將病患送至關卡,再由新加坡團隊接手,以減少長途柴油消耗。不過,這涉及重症病患或需維生設備的案例,仍必須由新加坡重症救護團隊全程執行。

除了陸路服務,海上與空中醫療轉送成本同樣上漲。部分業者表示,前往印尼巴淡島(Batam)與民丹島(Bintan)的海上救護服務成本增加15%;亞洲區域短程空中醫療轉送費用上漲約15%,歐洲長途則上漲約40%。

縮服務範圍開啟「省油模式」

面對壓力,業者開始採取各種「節流措施」。有公司加強路線規劃與駕駛節能管理,減少空駛;有的則不再像過去般豁免等待時間或錯誤地址附加費;甚至有公司縮小服務覆蓋範圍,集中經營特定區域,以降低油耗與人力開支。

雖然電動車近年來快速發展,但多數業者認為,目前仍不適合用於救護車用途。原因在於充電時間過長、續航能力不足,而且救護車必須全天候待命,車內還需維持大量醫療設備運作。業者指出,若在尖峰時段中途充電,將嚴重影響緊急醫療響應能力。

目前,有不少私營救護車公司希望政府能夠提供援助,包括補貼燃油成本,或允許民眾使用MediSave支付部分私人救護車費用,以減輕病患負擔。

業者普遍擔憂,如果油價長期維持高位,未來不僅是附加費問題,整個私營醫療運送行業都可能面臨更大調整,而最終受影響的,或許將是最需要這些服務的弱勢病患群體。

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