新加坡：人工智慧帶來的衝擊絕非短期或周期性的，而這種變革將為勞動者「開啟新的大門」。新加坡全國工會（NTUC）秘書長黃繼明在周五（5月1日）明確表示了這一觀點。
為此，黃繼明提出了擴大勞工運動「企業培訓委員會」（CTCs）規模的計劃，旨在幫助員工應對 AI 帶來的衝擊，並擴大對包括專業人士在內的更多勞動者的支持。
在向 1,600 多名工會領導人及三方合作夥伴發表的講話中，黃繼明還詳細闡述了 NTUC 打算如何通過近期宣布的「三方就業委員會」來推動「集體行動」。
他指出，這些舉措正值 AI 預計將重塑包括專業人士、經理和高管在內的各行業崗位之際。
「AI 時代將要求我們進行更緊密的三方協作。真正的問題在於：我們該怎麼做？當變革如此劇烈時，我們如何站在員工這一邊？」黃繼明問道。
「因此，這個時刻雖然充滿顛覆性，也讓我們感到焦慮，但它也將開啟新的機遇之門，」他補充道。
為了抓住這一機遇，黃繼明表示，一種方法是讓三方合作夥伴利用各自的能力來提升業務水平和就業質量。
基於此，將加強 CTCs 的建設，以推動 AI 的應用與轉型。
這包括通過與 AI Singapore 合作開發的「AI 轉型藍圖」來幫助企業評估其準備情況並實施解決方案，同時與技術廠商建立合作夥伴關係，引入專業知識和資源網絡。
CTC 是勞工運動的一項倡議，於 2019 年首次啟動。在該機制下，鼓勵僱主與工會組成培訓委員會，通過結構化培訓和技術應用，共同探討提升員工職業前景和薪資的方法。
此外，該計劃還獲得 NTUC 的資助，每個項目的合格成本最高可獲得 70% 的補貼。
此外，CTCs 將擴大規模，以提升包括專業人士在內的更多勞動者的能力。
其中一種方式是與 GP+ 合作社合作，支持全科醫生使用新技術並提高診所的生產力。GP+ 是由一群醫生組成的合作社，旨在改善新加坡的醫療保健水平。
會計師也可以通過 CTC 合作夥伴關係獲得支持，採用 AI 工具並減少手工操作，從而讓他們能夠專注於更高價值的任務。
黃繼明表示，去年已通過「生態系統方法」組建了六個集群 CTCs。
這涉及利用「領頭羊」企業來帶動中小企業（SMEs）及其員工網絡的轉型。
「通過這些合作夥伴關係，我們有潛力讓 600 多家中小企業的員工受益，」黃繼明說道。
通過三方就業委員會支持勞動者
在詳細介紹周四宣布的三方就業委員會時，黃繼明表示，其目標是讓政府、工會和僱主彙集資源，在基層擴大影響力。
「三方就業委員會並非從零開始。每個三方合作夥伴都帶來了經過驗證的優勢。現在的關鍵是將它們整合在一起，做得更大、更好、更快，」黃繼明說。
他提到，在政府方面，新加坡技能創前程（SkillsFuture Singapore）和新加坡勞動力局（Workforce Singapore）已經建立了全面的技能與就業生態系統，它們合併為技能與勞動力發展局後，將改善勞動者的成果。
在勞工運動內部，NTUC LearningHub 正在推出針對不同角色和行業的定製化 AI 培訓路徑。
從本周五起，工會成員將獲得 AI 工具訂閱的資金支持，以便進行實驗和學習 AI。
「我們的許多員工仍在思考……我該做些什麼才能真正做好 AI 準備？」黃繼明問道。
對此，他表示三方就業委員會將通過彙集各方力量，為員工提供更具針對性的指導，從而「彌合這一差距」，確保他們獲得所需的支持。
除了轉型工作外，黃繼明表示，勞工運動將繼續關注員工的即時需求。
NTUC 今年將投入近 3,700 萬新元（約 2,900 萬美元），為勞動者及其家庭的日常需求提供實際幫助。
其中，這筆資金將分配給：為低收入成員及其家庭提供經濟援助的 NTUC 關懷基金（NTUC Care Fund）、支持經濟賦權與教育的 Income OrangeAid，以及改善食品獲取渠道的 FairPrice 基金會。
此外，工會還啟動了新的 NTUC 社區基金，目標是在未來五年內籌集 5 億新元，以支持兒童和老年人。
