近日，新加坡永久居民蔡女士與丈夫在馬來西亞新山就餐時遺失錢包，內有近3000新元現金及多張重要證件。監控清晰拍到錢包被鄰桌老年男子取走，但因涉事雙方疑似新加坡人、案發地在馬來西亞，兩地警方的處理態度讓夫妻二人陷入無助。
據了解，事發於1月20日下午2時30分左右，蔡女士夫婦前往新山地不佬Aeon商場內的「華美」餐館用餐。離開約半小時後，二人發現錢包遺失，因期間未前往其他地點，遂立即返回餐館查詢。通過店內監控，他們看到錢包被鄰桌一對年長夫婦取走。
監控畫面顯示，蔡女士夫婦尚未離店時，老年男子就已發現錢包，且頻頻看向二人方向。待夫婦二人走出店門，該男子迅速伸手將錢包拿走，還將錢包遞給女伴查看，隨後反覆放進取出紙袋，全程被監控記錄，直至二人乘坐網約車離開。
蔡女士透露，女伴結帳時使用了YouTrip電子錢包卡，這類卡片多為新加坡旅客使用，因此推測二人來自新加坡。錢包內除丈夫的馬來西亞身份證、新加坡永久居民證、執照及多張信用卡外，還有1100新元、5800馬來西亞令吉（約合1850新元），總計近3000新元。這筆錢是丈夫剛領到的花紅，本計劃用於償還房貸和給孩子買禮物。
事發後，夫婦二人已分別向馬來西亞和新加坡警方報警，卻遭遇「兩難」：新加坡警方表示案發地在馬來西亞，需等待馬方調查結果；馬來西亞警方則稱涉案人員非本地人，案件進展停滯。截至目前，蔡女士仍未取回錢包，也無任何案件更新消息。
蔡女士坦言，自己也有疏忽之處，如今並無追責之意，只求對方能歸還錢包內的證件。她還發文求助，希望涉事夫婦能主動現身，即便無法追回現金，只要歸還錢包並認錯，她願意立即銷案。
