
示意圖。(圖:iStock)
因飛機襟翼出現技術故障,新航一趟從土耳其伊斯坦堡飛往新加坡的航班延遲近38小時才起飛,229名乘客受影響。
新航答覆《8視界新聞網》詢問時說,SQ391航班原定於當地時間上周五(12日)下午1點15分起飛,但因機襟翼出現技術故障,在起飛前返回停機坪。
工程師原本打算排查故障解決問題,讓這架空中客車(Airbus)A350-900儘快起飛,所以機上的229名乘客沒有下機,期間空服員為他們分發餐飲。
不過,由於工程師須要調配備件和更長的維修時間,新航最終決定延誤航班。
新航隨後為乘客提供餐飲券和酒店住宿,並儘可能協助他們改訂其他航班。
航班最終改號為SQ9391,並在當地時間上周日(14日)凌晨3點起飛,新加坡時間傍晚7點14分降落。
新航為航班延誤給乘客帶來的影響深表歉意,並強調,乘客和機組人員的安全始終是新航的首要考量。
有網民連日在Instagram發文說,因出現技術問題,他們在機上等待兩個小時,以及航班延誤了三次。







