疫情期間，許多傳統業務因此難以為繼。同時，採用電商模式的公司，業務不降反升。社交電商可能成為助力本地中小企業疫後快速復甦的關鍵。
國際貨幣基金組織（IMF）預測，今年全球經濟的萎縮將是1930年代大蕭條以來最大的。
李顯龍總理在五一獻詞中指出，疫情肆虐，不僅重創各國經濟，也影響全球既有的貿易與投資行為。「我國經濟結構恐將出現長久的重大變化」。
李總理表示，「一些行業所受到的顛覆性影響將會是長期的。企業必須改變經營模式才能生存。」「政府將協助企業轉型，幫助員工重新受訓，以確保沒有人會因此落在後頭」。
5月8日下午，新加坡點點客在一場線上講座中，推出專門為中小企業打造的「新加坡全球購」（SG PAVILION），在政府的資助下，幫助本地中小企業通過最新社交電商平台進軍中國市場。
新加坡點點客負責人Felice表示，過去幾年與南洋理工學院旗下的新加坡零售管理學院主辦了15期上海微信遊學，很多學員都見識了基於微信的人人店的強大功能。
新加坡全球購就是採用了上海點點客人人店的核心技術，致力於把新加坡的優秀產品和品牌聚集在一起，通過這一全新的社交媒體購物平台，實現跨國銷售。
新加坡點點客的項目負責人Terry介紹，人人店模式的成功，在於它能夠把不認識的人和公司，變成你旗下的「推客」，也可以為「強關係」的朋友或你的忠實顧客，提供一個賺錢的機會，讓他們在消費之餘，不僅是消費者，也可以成為「消費商」。
據悉，新加坡全球購經過三年孕育，通過政府的嚴格遴選，在今年4月得到資訊媒體發展局的批准。資媒局（IMDA）中小企業數碼轉型項目（SME GO DIGITAL）經理Vivian Tan，在5月8日的線上講座中也講解了政府鼓勵中小企業轉型的相關政策。
為了解決中小企業在技術投入和人力資源方面的瓶頸，新加坡點點客將提供代運營服務，政府將對第一年的總費用提供70%到90%的津貼。本地中小企業可在新加坡全球購平台上實現「一鍵開店」，並享受從軟體使用到人員培訓的全方位支持。
針對本地中小企業的特點，點點客將為企業主和他們的團隊提供課程；如果企業人才不足，點點客也能提供代運營，為中小企業提供專才，以6個月為過渡期，幫助他們順利「落地」。
為了幫助中小企業了解新加坡全球購（SG Pavilion），點點客將在5月21日下午主辦一場公開線上講座，探討中小型企業如何藉助這一平台轉型，以及如何申請政府資助和利用代運營服務等。
