
實龍崗地鐵站內的擁擠人潮。 (圖取自《8視界新聞網》)
(新加坡訊)新加坡地鐵環線今早發生故障,導致環路多個地鐵站人潮擁擠。
新加坡地鐵有限公司(SMRT)說,因號誌故障導致列車系統運作緩慢,法國交通運輸製造商阿爾斯通(Alstom)已開發了一個軟體修補程式來解決問題,預計在周六(15日)安裝,以防止類似情況再次發生。
SMRT在故障事故發生約兩個小時後,上午10時22分左右在面子書發文說,巴耶利峇到瑪麗蒙地鐵站之間出現信號故障,影響8個環線地鐵站的運作。
SMRT指出,受故障影響,列車一度停駛,相關區段的供電也被切斷。電力在5分鐘內恢復,列車的運作在上午8時20分恢復正常。然而,中央列車自動系統運作緩慢,影響控制中心對列車運行的調度效率,導致環線全線花了約30分鐘才恢復正常服務。

碧山等主要轉換站約需3班列車才能緩解擁塞人潮。
SMRT透露,適逢上班尖峰時段,實龍崗、波那維斯達、植物園和碧山等主要轉換站通常需一至兩班列車疏散人潮。由於列車延誤,今早這些車站的疏散時間有所延長,約需3班列車才能緩解擁塞。
在此期間,SMRT安排站務人員協助乘客,並透過車站廣播發布通知。
同樣使用阿爾斯通號誌系統的地鐵東北線,周一(10日)清晨7時許的早尖峰時段發生號誌故障,車程時間一度延長約30分鐘,直到上午8時許才全面恢復服務。