沒與病人通話或視訊就發病假單 一診所遭衛生部調查

2024/02/25   •   2511閱
新加坡一家診所被指在提供遠程醫療服務時,未與病人溝通或視頻就簽發病假單,正接受衛生部調查。該診所的遠程醫療平台PocketCare在Instagram及網站上打廣告,患者只需支付少量費用即可獲得病假單,無需視頻問診。衛生部已要求診所暫停遠程醫療服務並糾正服務流程,以確保患者權益。
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(新加坡訊)一家診所被指在提供遠程醫療服務時,未跟病人通話或視訊就簽發病假單,正接受新加坡衛生部調查。

新加坡衛生部除了在調查Medstar Medical Clinic & Surgery診所,也將診所的註冊執業醫生尚穆加姆移交新加坡醫藥理事會調查,以確認他是否違反理事會的《道德準則與道德指導原則》。

《聯合早報》報道,根據衛生部前天發布的文告,衛生部在本月收到消息稱,這家診所旗下的遠程醫療服務平台PocketCare在Instagram及診所網站打廣告說,患者只須支付凈價5.99新元(約21令吉),就能在5分鐘內獲得病假單,無需視訊問診。

初步調查顯示,這家診所一直是讓病患自行填寫問卷看診,並沒有與病患通話或視訊交流。過程中由於沒有患者和主治醫生雙方的實時交流,因此患者有可能在沒有醫生核實的情況下,提供虛假或不準確的回答,並且沒有經過適當的臨床評估,就獲得一到兩天的病假單。

為保障患者利益,衛生部已向這家診所發出通知,說明衛生總司長麥錫威有意針對此事採取管制行動,包括暫停診所提供的遠程醫療服務3個月,並要求它糾正看診服務,直到服務符合《道德準則與道德指導原則》才可恢復。

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