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私召车司机短缺 平台业者推出一天假等福利吸引司机

2024/08/26
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新加坡各大私召车业者推出一天假、奖励制度和向乘客收取的司机费用等计划,照顾司机福利以吸引更多人加入。图摄于2023年的新达城。(取自早报网)

(新加坡讯)私召车司机供不应求,各大私召车平台业者逐步加强司机福利,例如推出一天假,或者提供额外现金奖励和燃油礼券、回扣等,希望吸引更多司机加入。

《联合早报》报道,根据陆路交通管理局网站的最新数据,新加坡截至今年7月有约8万5880多辆私召车,相比2023年底的8万1750多辆,增加5%。但不是所有车队都有出租出去载客,也有部分是租来自驾的出租车。

私人出租车司机职业执照持有者则在去年12月达到5万4156人的高峰,今年6月下滑至5万3536人。

为确保司机有机会休息,新加坡私召车服务供应商Ryde今年6月推出“一天假”计划,每月为获认证的活跃司机提供150元现金奖励,协助他们抵消车租,任意选择一天休息。

这些司机一个月得完成至少500趟车程,次月才能获得现金奖励。

Ryde发言人受询时说,许多司机都签订了至少6个月的租车合同,要找一天休息不容易。这个一天假计划通过系统性的方式,让他们可以休息充电,以减少疲劳和维持高水平的服务。

这是Ryde为落实对司机的七大承诺所推出的计划之一,这七大承诺包括工作灵活、安全第一和收益公平。

发言人也提到,公司已与一家远程医疗提供者签署协定,将为所有司机和家属提供负担得起的医疗服务。

Grab推出新人奖励计划扩大司机队伍

另一业者Grab也在积极招募司机加入平台,以应对不足。发言人说,这包括推出按照载客趟次分发的现金回扣Grab Streak Bonus,以及新人奖励计划,来激励和扩大司机队伍。

例如,今年7月加入或重返平台的司机,可获得最多3000元的额外现金和燃油礼券。

在Grab的Emerald Circle积分奖励系统下,属于最高两个等级的司机如果达到评分和载客率等方面的要求,也可额外获得185分的“休息日积分”,相等于完成185个未有加成的普通车程。

司机的积分等级可决定他们所获得的燃油折扣等福利。

此外,通过GrabRentals租车的司机,可根据所选车辆和合约长度,享有相应的免租天数。例如,租期为36个月的司机,最多可免付61天的车租。

Gojek发言人受询时也说,他们持续寻找方法协助司机获取具竞争力和可持续的收入,同时提供全面的福利改善他们的生计。例如,平台向乘客收取的“司机费用”将延长至今年底,并通过司机福利计划GoalBetter提供燃油回扣和长期病假保险等。

司机费用是平台为协助司机应对成本上涨,自2022年推出的临时附加费。这笔费用会全数交给司机,不被抽佣。

TADA发言人则强调,作为零抽佣的私召车平台,司机可自由灵活地接受工作,同时获得公平的酬劳。“通过TADA平台低成本基础所获得的额外收益,我们的司机可为其他重要的事情抽出时间,取得更好的平衡。”

司机:如今更多时间陪家人 盼推出更多优惠

两年前开始驾驶私召车的杨全成(47岁),每天工作约11小时,周末和公共假日也不例外。

杨全成今年7月获得Ryde提供的150元奖励,由于他为自己设下每天要达成的目标,因此收到奖励后没有休息一整天,而是提早几个小时下班。“那天我很早就能回家陪伴家人。”

他认为,一天假计划可以协助司机减轻负担,不过司机还是会尽可能赚取更多收入。要吸引更多司机加入,平台可考虑为每月驾驶至少25天的活跃司机,免除一个月的抽佣或平台费,以及邀请优秀司机喝咖啡吃饭,肯定他们的努力。

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