新加坡工人可能比全球大多数地区更早感受到AI冲击
新加坡经济战略审查（ESR）人力资本委员会表示，新加坡的劳动者可能会比世界上许多其他地方更早感受到人工智能（AI）带来的颠覆性影响。
这一警告发出之际，新加坡正致力于在全国范围内创造更多优质就业岗位，同时帮助工人在快速的技术变革中保持敏捷和适应能力。
该委员会专注于赋能劳动者，并指出，新加坡不能为了保留现有工作而放慢AI的采用速度，因为这样做会削弱国家的竞争力。
在接受CNA采访时，委员会共同主席David Neo和成员Marcus Lam表示，目前的重点不是保护每一个岗位，而是确保工人在行业演进过程中能够保持适应力、竞争力和获得支持。
“我们希望保护每一位工人，但我们不想通过保护每一个岗位来实现这一点，”同时担任文化、社区及青年部代理部长的Neo先生表示。
“如果我们只在短期内保护岗位，长远来看是对工人们的不负责任。因为如果我们失去了竞争力，企业就会搬离新加坡。”
他补充道，那些未能适应的国家将面临失去产业和投资的风险，这些资源将流向更具竞争力的经济体。
相反，新加坡应专注于帮助工人重新培训和提升技能，同时为那些工作可能被颠覆的人员加强职业转型支持。
为什么新加坡会更早感受到AI冲击？
普华永道（PwC）新加坡执行主席Lam先生表示，新加坡作为一个高度开放且与全球紧密相连的经济体，这意味着技术变革在这里的影响往往更快且更显著。
“我们是一个开放经济体，具有高度竞争力、高技能和高附加值。技术进步对我们的影响是复合性的。我们将比世界上任何其他地方都更快地感受到冲击，”他说道。
他承认，这不可避免地会给工人带来焦虑——从担心职业路径的应届毕业生，到担心在AI时代失去竞争力的中年员工。
他指出，企业主也面临着在日益动荡的环境中保持公司竞争力的压力。
什么是真正的“好工作”？
Neo先生认为，如今新加坡的“好工作”不能仅仅看薪水。
“一份好工作不仅仅是能提供丰厚薪水的职位。好工作应该能提供尊严、稳定性以及社会流动性。”
因此，ESR强调要扩大整个经济领域中优质职位的范围，不仅针对年轻员工，而是针对职业生涯每个阶段的劳动者。
Neo先生表示，虽然AI不可避免地会自动化某些任务，但它也将创造全新的机会。
“例如，‘提示词工程师’（Prompt Engineer）在两三年前还不存在，但现在它成了一个职业，”他补充道。
除了经济保障，年轻的新加坡人也更加强调工作的目标感和意义。
Neo先生引用调查结果显示，五分之三的新加坡年轻人如果认为工作与自己的目标不符，就会选择离职。
“对于我们的企业来说，这是一个绝佳的机会去追求社会影响力……提供不仅具有流动性、尊严和稳定性，而且具有意义和目标的优质工作，”他说道。
当被问及五年后一个成功的“AI增强型工人”是什么样子时，Neo先生表示答案尚不确定，但几个特质已经显现。
他认为，能够脱颖而出的工人将是那些利用AI处理重复性和常规任务，而将精力集中在需要批判性思维的高价值工作上的人。
他们还将能够将AI有意义地整合到业务流程中，并识别技术进步创造的新机会。
重要的是，他指出，随着全新行业和职类出现，工人需要保持敏捷和适应能力。
适应力将成为关键
Neo先生和Lam先生均表示，新加坡在AI转型中的成功将很大程度上取决于工人、企业和政府之间的适应能力与协作。
Neo先生将新加坡长期坚持的“三方协作模式”视为核心优势。
“政府、企业、工会和工人之间这种非常强大的关系……是我们过去60年来走得如此之远的独特优势，”他说道。
他补充说，虽然某些政策和举措可能无法完全达到预期，但重要的是能够尽早发现问题，做出调整并共同前进。
“我们越是有这种社区感、关系和信任……我们就越能顺利度过这次转型，”Neo先生表示。
“那些能够更好地利用AI来增强员工能力、从而取得成功的国家、行业和部门，最终将脱颖而出。”
Neo先生强调，必须加快职位的演进速度，使新加坡继续成为公司和行业的竞争中心。
“最终，这将为我们所有的工人提供优质的工作，不仅是今天，更是明天，”他最后说道。
