租房纠纷、买卖纠纷,遇到了该怎么办?是的,在新加坡,你还能到这个地方提起诉讼

2018年05月24日   •   3万次阅读

在新加坡生活,或多或少都会遇到点不顺心的事,比如:开开心心购买了东西,可收到的货物有缺陷,而商家还拒绝更换和赔偿?或者是遇到麻烦房东,无理由的不退换押金?

遇到这些事,我们该怎么办?

别担心,我们作为消费者,都是受保护消费者(公平交易)法令保护的。一旦有纠纷,需采取法律行动时,你们可以用过小额索偿庭(SCT)寻求支助。

什么是小额索偿法庭?

小额索偿法庭(下称简称为‘法庭’)是新加坡国家法院的一部分。为提供一个快速又便宜的平台来解决消费者和供应商之间的争议,这个小额法庭于1985年2月1日成立。

法庭的管辖权

当然,也不是任何事情、任何纠纷都可以向小额法庭求助!

索赔金额

法庭可接受高达10,000新币的索偿(若各双方同意,索偿额可高达20,000万新币)。

诉讼有效时间

消费者须在事情发生1年之内向法庭提起诉讼。不过,法庭只受理与商品或服务销售和财产损失有关的纠纷,而无法处理以租用购买方式购得的缺陷物品(不分索偿的多寡)。

哪些事情可以提起诉讼?

小额法庭可以审理与下列有关的争议:

– 货物销售合同。这包括由货物出售和购买以换取货币的合同所产生的索赔。例如:购买电视。

– 提供服务的合同。这包括因书面或口头协议而提供涉及技能和/或劳力以交换金钱的服务的索赔。

– 对财产造成损害的侵权行为。这包括财产所有人因不小心、鲁莽或不当行为而招致的损失或费用索赔。小额法庭不受理因使用汽车而导致财产损失的索赔。

– 受消费者公平交易法令(机动车辆经销商押金)条例2009保护的机动车辆押金退还。

– 有关租赁住宅不超过2年的合同。不包括:工业或商业楼宇租赁;在任何时间段内任何处所的许可证;住宅所有权的诉讼等…

具体范围,还请参考小额索偿法庭官方网站(https://www.statecourts.gov.sg/SmallClaims/Pages/GeneralInformation.aspx)

在提出索偿之前,先咨询索偿是否合理且在法律下成立,以确保你所面临的问题可被法庭接受。

法庭审理3阶段

申请起诉,调解,审判

如何提起诉讼?

从2017年7月10日起,消费者或商家能通过CJTS(社区司法和法庭系统)的电子案件归档管理系统,提出索赔要求。

当然,你也需要支付一些费用:

以后遇到这样或那样的纠纷,你就知道该怎么做了!

(图片来源:OpenGovAsia, Annapolis Attorney)

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