社会 · 约 2 分钟阅读

太尴尬了!新加坡PayNow更新姓名掩码,结果用户名字变成了“SEX”?

2026/06/10
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新加坡:新加坡银行协会(ABS)在周三(6月10日)表示,在注意到近期 PayNow 用户姓名掩码功能导致显示出不恰当词汇后,已收到相关反馈。

PayNow 的昵称功能已于上周六停止使用,目前用户将显示真实姓名,且部分字母被掩码“X”替代。

然而,这一举措导致部分用户的姓名在掩码后,字母组合不经意间拼成了诸如“SEX”等词汇。

Reddit 上一个讨论该问题的帖子吸引了数百条评论,许多用户也在 Facebook 上对这一变化表示不满。

Facebook 用户 Jeremy See 写道:“我全家人的姓氏现在都变成了 NSFW(不适合在工作场合出现)”,他的姓名显示为“JERXXX SEX WEX LOXX”。另一位用户 Ron Foo 则写道:“我的名字变得如此色情……FOX SEX POX。”

在回应 CNA 关于为何使用字母“X”而非星号、破折号或其他符号的询问时,ABS 表示,其 29 家参与机构中并非所有 PayNow 相关系统目前都支持特殊字符,因此采用了字母。

ABS 总监 Ong-Ang Ai Boon 补充道:“选择字母‘X’来掩盖某些字母,是因为它被广泛认可为隐藏或缺失的符号,且在视觉上类似于删除标记。”

“ABS 决定采取这种方法,是为了在保持 PayNow 顺畅体验的同时,迅速禁用一个被诈骗者利用的工具。”

“我们恳请客户的理解,并将继续审查反馈以进行未来的改进。”

PayNow 的昵称功能于 6 月 6 日被取消,旨在加强防范冒充诈骗。

ABS 指出,诈骗者能够将知名实体或信任人士的姓名设为 PayNow 昵称,从而诱骗受害者将资金转入欺诈账户。

该昵称功能自 2017 年 PayNow 首次推出以来一直可用,旨在解决那些在通过手机号码或 NRIC 号码接收付款时,不希望显示注册账户名称的客户的隐私顾虑。

使用唯一实体编号(UEN)接收付款的企业不受此次变更影响,因为它们无法使用昵称功能,只能使用注册的账户名称。

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