新加坡：新加坡銀行協會（ABS）在周三（6月10日）表示，在注意到近期 PayNow 用戶姓名掩碼功能導致顯示出不恰當詞彙後，已收到相關反饋。
PayNow 的暱稱功能已於上周六停止使用，目前用戶將顯示真實姓名，且部分字母被掩碼「X」替代。
然而，這一舉措導致部分用戶的姓名在掩碼後，字母組合不經意間拼成了諸如「SEX」等詞彙。
Reddit 上一個討論該問題的帖子吸引了數百條評論，許多用戶也在 Facebook 上對這一變化表示不滿。
Facebook 用戶 Jeremy See 寫道：「我全家人的姓氏現在都變成了 NSFW（不適合在工作場合出現）」，他的姓名顯示為「JERXXX SEX WEX LOXX」。另一位用戶 Ron Foo 則寫道：「我的名字變得如此色情……FOX SEX POX。」
在回應 CNA 關於為何使用字母「X」而非星號、破折號或其他符號的詢問時，ABS 表示，其 29 家參與機構中並非所有 PayNow 相關係統目前都支持特殊字符，因此採用了字母。
ABS 總監 Ong-Ang Ai Boon 補充道：「選擇字母『X』來掩蓋某些字母，是因為它被廣泛認可為隱藏或缺失的符號，且在視覺上類似於刪除標記。」
「ABS 決定採取這種方法，是為了在保持 PayNow 順暢體驗的同時，迅速禁用一個被詐騙者利用的工具。」
「我們懇請客戶的理解，並將繼續審查反饋以進行未來的改進。」
PayNow 的暱稱功能於 6 月 6 日被取消，旨在加強防範冒充詐騙。
ABS 指出，詐騙者能夠將知名實體或信任人士的姓名設為 PayNow 暱稱，從而誘騙受害者將資金轉入欺詐帳戶。
該暱稱功能自 2017 年 PayNow 首次推出以來一直可用，旨在解決那些在通過手機號碼或 NRIC 號碼接收付款時，不希望顯示註冊帳戶名稱的客戶的隱私顧慮。
使用唯一實體編號（UEN）接收付款的企業不受此次變更影響，因為它們無法使用暱稱功能，只能使用註冊的帳戶名稱。
