美国科技巨头微软。（法新社档案照）
（新加坡讯）美国科技巨头微软旗下的电子邮件服务Outlook在新加坡时间昨天（13日）凌晨约2时突发大规模故障，导致全球数以万计的用户受到影响，该国也出现大量灾情通报。
《8视界新闻网》报导，随著上班时间逼近，新加坡的故障通报持续攀升，截至周五早上8时55分，已累计接获1069起通报。
根据网络故障追踪网站 Downdetector 的数据显示，新加坡在昨早7时05分率先通报了250起 Outlook 故障情况，同时也有152起 Microsoft 365 相关服务的故障回报。随后灾情持续扩大，Outlook 的故障通报在早上7时55分迅速增加至535起，并在约一小时后进一步飙升至1069起。
统计数据显示，在众多通报中，有39%的用户主要面对 Outlook 应用程序无法正常运作的问题，27%同接收电邮有关，另有24%则涉及帐号登录困难，严重打乱了许多用户的日常工作节奏。
针对这起大规模故障，微软随后将问题归咎于多个地区的基础设施负载过高，并对外表示公司技术团队正在积极采取应对措施，全力减轻故障对全球用户所造成的影响。据了解，此次故障似乎也波及了微软旗下的其他相关产品与服务。
