美國科技巨頭微軟。（法新社檔案照）
（新加坡訊）美國科技巨頭微軟旗下的電子郵件服務Outlook在新加坡時間昨天（13日）凌晨約2時突發大規模故障，導致全球數以萬計的用戶受到影響，該國也出現大量災情通報。
《8視界新聞網》報導，隨著上班時間逼近，新加坡的故障通報持續攀升，截至周五早上8時55分，已累計接獲1069起通報。
根據網絡故障追蹤網站 Downdetector 的數據顯示，新加坡在昨早7時05分率先通報了250起 Outlook 故障情況，同時也有152起 Microsoft 365 相關服務的故障回報。隨後災情持續擴大，Outlook 的故障通報在早上7時55分迅速增加至535起，並在約一小時後進一步飆升至1069起。
統計數據顯示，在眾多通報中，有39%的用戶主要面對 Outlook 應用程式無法正常運作的問題，27%同接收電郵有關，另有24%則涉及帳號登錄困難，嚴重打亂了許多用戶的日常工作節奏。
針對這起大規模故障，微軟隨後將問題歸咎於多個地區的基礎設施負載過高，並對外表示公司技術團隊正在積極採取應對措施，全力減輕故障對全球用戶所造成的影響。據了解，此次故障似乎也波及了微軟旗下的其他相關產品與服務。
