对于许多新加坡人来说，通勤是每天的一大烦恼。而对于一名患有注意力缺陷多动障碍（ADHD）的30多岁女性来说，这种挫败感被放大了无数倍。
今年7月，她开始在南洋理工大学（NTU）的一份新工作中就职，这使得她每天的通勤时间延长到了90分钟。
而传统的公交App显示的是杂乱无章的到站时间列表，这种信息过载让她倍感压力，进一步加剧了长途通勤的焦虑。
于是，她38岁的丈夫 Jay Teo 出手了。他开发了一款名为 Leavenow 的公交App，旨在让妻子的每日出行变得更加平静。
杂乱的公交App就像机场离港显示屏
在接受 MS News 采访时，Jay 将标准的公交App比作拥挤的机场航班离港显示屏。
“在那面信息墙中，某个地方藏着你的航班，而你必须自己地算出该去哪个柜台，”他解释道。
他指出，典型的App虽然显示到站时间，但需要用户自行计算时间表。
“对于ADHD的大脑来说，在过滤掉所有无关公交线路的同时，一遍又一遍地进行这种计算，真的非常累人，”Jay 在谈到妻子的处境时说道。
“那些App一直在给她推送更多信息，而她真正需要的是一个决定。”
Leavenow 不再显示大片文字，而是通过计算步行速度，仅显示一个清晰的倒计时，告诉用户何时出发。
自从使用这款App后，他的妻子每天能节省约20分钟时间，早晨地感到不再那么匆忙。
“她早晨可以多睡一会儿，晚上也能早点回家休息，”Jay 说。
关于月费订阅模式的争议
该App提供30天免费试用，之后每月收取 2.99 新元的订阅费。
在 Reddit 上，一些网民质疑为什么一款公交App要收费，因为市面上有很多免费的替代方案。
Jay 承认这种质疑很正常，并指出 App Store 中有超过30款免费公交App。
“大多数人甚至还没走到‘Leavenow 是否值 3 新元’这个问题上，”他说，“这是一个很自然的初步反应。”
甚至有一位网民在看到对定价模式的不满后，专门创建了一款替代App。
Jay 将这个工具比作特种饮食产品来回应这些反馈。
“这有点像为了买无乳糖牛奶而支付更高费用，”他告诉 MS News。
对大多数人来说，多花钱看起来像是在浪费，但对于真正需要它的人来说，这能带来天壤之别。
Jay 补充说，维护服务器、软件工具和开发者费用的每年成本高达数百美元。
为“隐形挣扎”设计更平静的解决方案
Jay 指出，新加坡的公众讨论经常忽略成年人的 ADHD，因为人们的关注点大多集中在儿童身上。
在恋爱初期，他很难理解为什么简单的琐事对他的妻子来说需要付出如此巨大的努力，这曾导致两人之间产生冲突。
经过一段时间，妻子才让 Jay 理解 ADHD 患者的“思考方式不同”。
通过她，Jay 了解到 ADHD 患者在学校、职场和家庭中，经常被贴上“懒惰”、“不专注”或“愚笨”的标签。
目睹妻子每天如何默默应对这些隐形的挣扎，成为了 Jay 开发 Leavenow 的主要动力。
“大多数系统都默认每个人都能快速进行心算，并在压力下做出决定，”他说。
他认为，“当有人做不到时，这看起来像是个人失败，但很多时候其实是设计失败”，而公交App只是其中一个例子。
Jay 还强调了“路缘切口效应”（curb cut effect）——即为特定群体构建的无障碍功能，最终会造福所有人。
他说，虽然 Leavenow 是为 ADHD 患者设计的，但它最终可以让每一个在等公交时感到焦虑的公共交通用户受益。
“所以，我的方向不是开发一系列 ADHD 专属 App，”Jay 补充道。
“而是不断寻找那些人们被迫重复的‘隐形心理劳动’，并用更好的用户体验来取代它。”
Leavenow 能为你做什么
正如 Jay 所描述的，Leavenow 剔除了拥挤的公交线路列表和无关的到站时间。
用户可以保存常用路线，并指定步行到公交站的距离。
利用陆路交通管理局（LTA）的实时数据，该 App 会将你的步行速度考虑在内，然后生成一个醒目的单一倒计时，显示你应该出门的准确时间。
该 App 甚至可以告诉用户车上是否有空位，并提供公交车的实时追踪。
最新的更新还允许用户发送示例提醒，这样他们在收到 App 的出发通知时，就知道会看到什么样的提示。
对于没有付费订阅的用户，App 保留了免费版本，允许他们追踪一个公交站。
Leavenow 可在 iOS 设备的 App Store 下载。
