約翰因90歲姑姑陷入騙局，撥打1799援助熱線尋求幫助。（新明日報示意圖）
（新加坡訊）新加坡一名九旬婦女與舊友重逢，1年內借出40萬元，還開設加密貨幣戶頭，轉帳10萬元，所幸同住的侄兒察覺異常，撥打「1799」防詐騙熱線求助，及時止損。
受害者的侄子約翰（35歲，化名）接受《新明日報》訪問時說，90歲的姑姑退休前是一名教師，二十多年前工作時曾結識兩名女子，後續曾失聯，直到5年前才恢復聯繫。
「兩人年約五六十歲，從去年初至11月初，多次向我姑姑借錢， 每次金額介於2萬至3萬元，共借了逾30萬元。」
與姑姑同住的約翰透露，他起初不知道姑姑和對方往來，直到去年11月中旬，兩人晚上10時到訪，向姑姑借10萬元，才意識到不對勁。
「我問姑姑對方是否可信，但無論我怎麼勸說，姑姑對她們深信不疑。當天，還有一名男子通過電話說，要幫忙追回加密貨幣交易的損失，兩人才向姑姑借錢。」
「據我所知，前後共40萬元都轉進其中一位朋友的帳戶。」
隔天， 約翰立刻撥打「1799」新加坡防詐騙熱線詢問，才獲悉有關情況或屬於資金挽回詐騙。
接線員也教約翰如何處理，並勸告姑姑的兩名友人撥打熱線，尋求援助。
事發後與友人斷絕往來
所謂「資金挽回」騙局，是專門詐騙已上當的受害者，聲稱能挽回被騙的資金，不過需要支付部分服務費等，甚至偽裝成相關機構人員，藉此套取受害者的敏感信息。
沒想到的是，兩名友人兩周後再次上門。
約翰接獲消息後，通過家中監控器發現，對方正遊說不諳科技的姑姑，與一名身份不詳的男子聯絡，再通過螢幕共享，按照指示登入網絡銀行帳戶頭，下載應用程式後，開設加密貨幣帳戶，最終將10萬元轉進該戶頭。
「過程約4個小時，我聽到他們叫我姑姑登入網絡銀行後，我就趕回家阻止，但為時已晚。」
約翰事後報警，避免姑姑蒙受更大的財物損失，姑姑也與兩名友人斷絕來往。
若姑姑日後有任何銀行交易，都必須通知約翰和他姐姐。
「姑姑的手機如今只安裝WhatsApp，並確保只與身邊親人聯絡。」
通過熱線苦勸1小時 保住男子錢財
另一方面，新加坡一名青年察覺父親疑似墜入騙局，急中生智，撥打防詐熱線「1799」，協助父親保住血汗錢。
艾迪（27歲）受訪時說，事發當天，父親將自己反鎖在房間，不與家人交談，也拒絕開門，甚至還下樓到附近的自動提款機查詢銀行戶頭。
由於感覺有些不對勁，艾迪嘗試與父親溝通，才獲悉他接到一通自稱來自新加坡星展銀行的電話，指有人冒充父親的名義開設信用卡，還進行一筆數千元的交易。
他說， 電話之後轉接給一名「警察」，對方竟要求父親將自己隱藏起來，不能向任何人告知其中內容。
「我意識到他可能墜入騙局，於是立即撥打防詐熱線求助。」
他說，父親的警戒心起初非常強，但歷經與接線員1小時的通話，父親終於醒覺。
「之後我們向警方報案，慶幸沒有任何損失，父親也非常感激接線員的幫助。」
「1799」援助熱線接線員黃詩霖（39歲）受訪時說，接到艾迪求助的當下，聽出了對方的焦慮，擔心父親可能墜入騙局。
「我不斷告訴他，銀行和警方絕不會通過電話，索要個人信息或要求自拍報備。我建議他親自打銀行的電話核實。最終，艾迪的爸爸聽從勸告，不再與騙子接觸。」
