親自開貨車送貨 創業成新加坡冷凍水餃創始人
英國計算機科學人工智慧女碩士開設水餃工廠當"水餃皇后",親自開貨車賣起了自己研製的速凍水餃。她就是李月苓,「樂樂」冷凍水餃的創始人,她一手創辦水餃工廠,從選機器、選料到市場促銷,從不假手於人。
從2001年開始創業,至今已有14年歷史的「樂樂」牌已經成為新加坡家喻戶曉的冷凍牌子,在NUTC、IMM shopping market、昇松等多家超級市場出售。幕後功臣當然非"水餃皇后"莫屬。
李月苓是學人工智慧的電腦科學碩士,丈夫是南洋理工大學的副教授。人們很難把李月苓和水餃連想在一起,更勿論是開著貨車,"雄赳赳"地到處送貨了。她表示,除了送貨外,她也兼任促銷員及採購員,包辦購料及開發市場的工作。
少年磨鍊積累人生財富
「一個人在幼年、青年時代受到的磨練,是她一生中最寶貴的財富。」李月苓說,「我經歷了知識青年上山下鄉,出國留洋,還經歷了中國的下海大潮,這些經歷造就了我不怕吃苦的性格,並且讓我深深地認識到:只有通過自己的能力,才能創造財富。」
李月苓說,朋友的一句話,讓她興起了開工廠的念頭。「朋友對她說,在新加坡很難買到水餃,於是我想,不如就創一個冷凍水餃的牌子,讓所有人都吃得到。」
於是,在2001年的時候,李月苓就將自己在東北老家包餃子以及做配方醋的經驗,從原料配方到製作工藝程序,從單個粒重到包裝排列,從包裝材料到包裝設計,從營養、衛生、生產、搬運等等,李月苓拿出了整體的設計方案,做出了「樂樂」牌冷凍水餃。樂樂水餃是正宗北方水餃,用上好的麵皮包裹新鮮的餡料,以半自動化的方式製造,除可水煮外,也可以煎成鍋貼。
李月苓說,開廠半年之後,已達到收支平衡,每天生產約1萬個。樂樂水餃有豬肉韭菜、豬肉白菜和雞肉包菜三種口味。

跋山涉水闖出一片天地
發明出市場上獨一無二的產品,成功的大門向李月苓敞開了,但是,如何讓商家和客戶接受?
李月苓開始開著貨車開始推銷產品,她拉著電飯鍋和鍋碗瓢盆,到全島知名的超市,現場煮給人家品嘗。在2001年時,新加坡人對中國的水餃認知度還不高,於是,李月苓不僅肩負著打開市場的重任,還在傳播著中國的美食文化。她說,雖然親自去發送傳單,挨家挨戶送貨非常辛苦,可是感覺卻非常美好,自己良好的心態,使自己也享受著創業的樂趣。「樂樂」這個名字,也是希望能把美食體驗帶給別人,將快樂傳播。
在李月苓看來,這是一段非常艱辛的經歷,可就是用這種最笨的方法,「樂樂」牌冷凍水餃在新加坡市場迅速打開了。
「樂樂」牌經過了15年的發展,產品得到了很大的豐富,不僅有水餃,還有三鮮餡的鍋貼、豬肉餡和雞肉餡的小籠包、豬肉包、菜肉大包、多種口味的饅頭和花捲等。

善待員工 企業的生存之道
企業要發展一要靠技術,二靠員工。可是李月苓深知員工的積極性比技術更重要,是企業良性發展的成功之道。目前公司僱傭15個員工,主要是新加坡人和中國人。李月苓給予人性化的工作安排,一人一崗,不設置經理及主管崗位,不打卡,全靠員工自覺來安排生產。因此,創業14年來,跳槽的員工少之又少。
在談到未來發展時,李月苓說將會繼續在製造業上增加產品,讓更多中國的美食通過冷凍技術進入新加坡市場。
