2.50元（約7令吉50仙）買個回家希望，可靠嗎？
電商業者推出購買VTL車票的「技術教程」指導冊子， 三天內熱賣200多份。星運旅遊（Transtar）強調，並未授權這類服務。
農曆新年將近，新馬陸路疫苗接種者旅遊通道（VTL）車票一票難求，網絡搶票講求「手速」，一秒微差很可能就被其他人搶占先機，「搶購VTL車票攻略」在網上應運而生，甚至出現技術教程，一份要價2.5元。
陳小姐說，她總結搶票經驗，製成「技術教程」教人快速填表格。（檔案照）
電商平台蝦皮（Shopee）名為「Val Hub Store」店家本月3日推出「Transtar網站快速填寫資料的指導小冊子」，稱能讓購票者在幾秒鐘內自動填寫完一名乘客的資料。
「這不是巴士票，也不是軟體……在冊子中我們提供了編碼（Coding），能讓你在無法進入Transtar網站的情況 下，也可預先準備好資料。」
賣家陳小姐（37歲，行政 人員）向《新明日報》透露，該技術教程主要教導VTL購票者，如何在電 腦指定瀏覽器上安裝免費的自動填寫表格功能，讓購票者進入星運旅遊網站購買車票時，能自動 生成表格，加速填錶速度，搶購VTL車票。
不過，購票者仍需上網排隊進入系統。
她稱，本月3日推出此教程冊子後，截至本月5日，有3萬6000多人瀏覽該「產品」，短短3天反應熱烈，賣出200多份。
星運旅遊執行董事葉礎輝受訪時對該技術教程表示知情，但強調它並未得到星運旅遊的授權。
葉礎輝提醒購票者在電腦使用未知編碼，應該當心，因為這可能會危及網絡安全和個人資料。
根據「產品」信息，買家可根據技術教程的方法，在瀏覽器設置自動填寫表格功能，個人信息包括乘客姓名、電話號碼、 電郵地址、性別、國籍、護照號碼、護照頒發國家和接種狀態。
陳小姐強調，她所售賣的只是「技術教程」，售出的是一份電子或紙質文件，不會收集任何用戶信息。
曾守在電腦前搶 票，陳小姐後來「搶「出經驗，才決定分享，坦言利潤微薄。
她解釋，由於蝦皮平台系統默認售出產品就會產生郵寄運費，即使她主要售賣電子 教程冊子，也會產生郵寄費用，因此利潤不 高。
另一方面，網絡安全專家說，儲存個人信息到下載的應用程式存在風險，用戶須謹慎，確保輸入的數據只用於一次性購票，不會被存儲或轉移。
新躍社科大學學者林福存受訪時指出，該「技術教程」是一個創新和方便的「方案」，但存在風險，分別可從網絡安全、數據保護和數據隱私這三方面來看。
其一，該軟體應用程式的創造者信息有限，其編寫軟體的投資動機，以及使用了怎樣的安全程序、協議和合規框架來確保網絡和數據的完整性，都無法確定。
「即使該應用程式沒有惡意，黑客也可能試圖劫持或破壞該應用程式，利用它來竊取數據或破壞服務。
「其二，我們無法確定該應用程式是否會存儲個人數據，就算是無意存儲或暫時性，也可能被存在第三方服務中，例如雲服務。」
林福存說：「我們並不是說這個應用程式有什麼錯誤或不好的地方。但我們不知道數據可能會無意中被暫時存儲起來，並被惡意軟體或黑客劫持，或者應用程式可能被惡意軟體或黑客破壞。」
其三，林福存也說，我們需知道輸入的數據是否只會用於購買VTL車票的一次性使用，不會在有意或無意中，被存儲或轉移到其他地方。
