
(新加坡訊)新加坡一名男子申訴到潮州粥店吃宵夜,一行10人點了9道菜和12碗粥,一共付了180元,豈料要求收據列出明細時卻被拒。店家指,將會升級系統。
《新明日報》報道,食客黃先生(55歲,區域經理)指他與友人打完桌球後,一行10人於上月28日凌晨12時許,到新加坡丹戎加東路第240號的「興隆潮州糜飯」店吃夜宵。
他們共點了9道菜,包括兩條蒸魚、肉碎、辣蝦米、滷肉、鹵大腸、鹵香菇、鹹蛋、魚餅和咕嚕肉。「點菜時,我們只知道其中一條魚是20元,另一條是23元。」
用餐後,黃先生到櫃檯結帳時付了180元。「店員說原本是180多元,但算180元就好。我有點驚訝,要求收據明細,畢竟我不懂10個人吃180元貴不貴,我只想弄清楚價錢怎麼算。」
店員起初拒絕他,稱無法給收據明細。當黃先生再次要求後,員工列印出一個180元的收據。「不過,收據只顯示180元,以及約14元的消費稅。」
黃先生稱,他原想當場報警,但被身旁友人勸阻。事後,他在網上發視頻講述遭遇。
「興隆潮州糜飯」經理高先生(36歲)回復《新明日報》時說,價格都是明碼標價。
他解釋說,收據系統較舊,已經用了約10年,員工才無法給收據明細。若食客需要,員工可以一一作出解釋和說出食物的價格。
「接獲食客反饋後,我們會陸續升級每一間店的收據系統,以後若食客需要收據,我們也能標出食物明細。」
他說,很少食客會要求收據。如今,他們將會以新系統來重新培訓員工。
店內牆上有列食物價格
記者前日走訪店面,發現店內角落的一面牆上掛著一塊大板,板上列著食物價格。
根據價格表,大腸、辣蝦米、肉碎、香菇等都是以用餐人數來計算,超過5人份的價格分別從6元至15元不等。其他食物如鹹蛋和潮州魚餅則是按數量計算。
至於蒸魚的價格則按品種收費,最貴的是黃花魚,一條是22元至28元;紅斑魚則是18至24元。
對此,黃先生指出,他第一次光顧,並沒有注意到牆上有價格表。