United Channel女傭中介早前在臨時找到的住處進行布置工作，準備迎接剛抵新、得履行居家通知的新女傭。（聯合晚報）
作者 侯佩瑜
女傭和僱主的關係，一直以來已經是「同住難」了。 如今碰上新加坡實施病毒阻斷措施（Circuit Breaker），僱主和女傭不能外出又朝夕相對，更容易產生摩擦，「引爆點」也增加，之間的緊張關係也隨之升級。
由於待在家的人變多，需要煮飯的分量和頻率也增加，清潔工作也越來越多，一些女傭申訴因工作量變多休息時間減少了；一些女傭則說，休息日留在家工作，卻沒有得到任何補償。 根據外籍女傭援助與技能培訓協會（Foreign Domestic Worker Association for Social Support and Training，簡稱FAST）提供給《新報》的數據，在過去兩個月里，女傭離家出走的案例增加了一倍有多，從3月的13例，增至4月的29例。
溫情之家（Humanitarian Organisation For Migration Economics，簡稱HOME）這一個多月來，接獲的女傭求助電話也增加25%。
菲律賓駐新加坡大使館和「溫情之家」的庇護所，目前已收留了約50名外籍女傭。他們必須採取措施來限制其庇護所的住戶人數，以確保能遵守安全隔離。
住在「溫情之家」庇護所的女傭，在本月1日慶祝勞動節。（「溫情之家」提供）
僱主對女傭的「監督」變本加厲
溫情之家的個案經理Jaya Anil Kumar告訴《新報》說，其中一名30來歲的菲律賓籍女傭稱，自今年1月開始工作以來，就得容忍僱主對她的辱罵，而隨著阻斷措施實施後，因長期留在家中，情況就變得更糟糕。
這名女傭指僱主不但對她爆粗口「bull****」，有時她必須先完成工作才能用餐，導致她很遲才吃午餐。
女傭最終忍無可忍，在本月初從僱主住所逃跑，並撥打「溫情之家」熱線求助，目前等候遣返回國。
女傭不准外出匯錢，被拖欠薪水或減薪
人力部上個月曾發出公告，提醒女傭在休假日如無必要，不應外出。由於女傭休假也得留在家中，一些僱主藉機要求女傭在休假日工作。
在一些案例中，僱主甚至不准女傭外出買飯、匯錢、運動或從事其他必要活動。
「溫情之家」強調，很多女傭是她們家中的經濟支柱，如果沒有定時匯錢回家，將對她們與家人造成巨大的壓力。
「溫情之家」因此籲請人力部發出澄清，說明僱主應允許女傭在必要時出門。
一些僱主的生計在疫情期間受影響，因此拖欠女傭的薪水。有些女傭甚至被要求在工作量不減的情況下，接受減薪。由於更多女傭在休假日也必須上班，她們也不確定會否得到額外的薪金補償。
「溫情之家」建議人力部為女傭的僱主提供三個月的女傭稅減免，協助僱主渡過難關，並且提醒僱主準時支付女傭的全額薪水。
擔心女傭帶病毒回家，休假外出後被僱主禁入屋
另一名不願具名的菲律賓籍女傭（30多歲）告訴《新報》，男僱主允許她在2月份的休假日出門，結果她回家時卻吃了閉門羹。
僱主給的理由是怕她從外面帶回2019冠狀病毒疾病（冠病19）病毒，要求她自己去親友家住滿20天後，再打電話給他，到時才決定她是否能回家。
她說：「我感到很震驚。我已經幫這家人打工五年，突然要自己找地方住。我最後住進芽籠的廉價酒店，但我還是感到很迷茫，根本睡不著。」
兩天後，她在友人的建議下到「溫情之家」提供的庇護所居住，事發一個月後轉到新僱主的家裡工作，因為前僱主不想讓她再回家。
對此，人力部（5月17日）回復《新報》詢問時證實，2月份確實接到這名女傭的投訴，當局正在調查這名僱主是否違反工作準證條規。
根據雇用外來人力法令，如果僱主無法為女傭提供可被接受的住處，可被罰款高達1萬元，或被判監禁最長一年，或兩者兼施。
人力部也補充說，很少接到關於外籍勞工被僱主驅逐的投訴。
人力部指出，的確有更多外籍幫傭向人力部與合作機構提出詢問，有關抗疫期間的工作與休息日安排，不過當局給予建議後，大多數女傭都可以和僱主達成共識。
人力部發言人說： 「在這段期間外籍幫傭的工作準證被取消的案例有所減少，部分原因可能是沒有航班供幫傭飛回國，但這也顯示有更多僱主和幫傭正在努力地解決糾紛，選擇繼續維繫僱傭關係。」
外籍女傭援助與技能培訓協會於2020年2月2日舉辦新春午宴，邀女傭一起撈魚生。（聯合早報）
女傭工作量增加卻不敢吭聲
職總家庭傭工中心主席楊木光接受《新明日報》採訪時表示，職總家庭傭工中心（CDE）在過去兩個月，也收到更多僱主和女傭的求助電話，人數增加一倍。
當中，約30%與就業問題有關。
外籍女傭紛紛透露，多數僱主在家辦公後，除了打掃和煮飯的頻率增加，她們白天也得照顧家中的年幼老少，導致她們壓力增加和疲憊，但卻擔心跟僱主反映後，會引起衝突。
楊木光說，女傭撥打求助熱線後，職員會給予相關的建議，儘可能勸僱主讓女傭有權利安排自己的工作，或允許她們短暫休息一下，恢復精力。
「我們也會提醒僱主，在阻斷措施期間，每周給女傭在家休息一整天，以便女傭可以提高生產力，而女傭休息時，僱主也應尊重他們的隱私和私人空間。」 楊木光也提醒說，在冠病期間，僱傭之間的密切合作至關重要，但鑒於種種原因，一些僱傭關係無法繼續。
即使女傭無法繼續為家庭工作，但僱主和中介在合同上仍有義務照顧外籍女傭的福利。僱主在把女傭遣返回國時（或之前）或在女傭要求更換僱主期間，有責任繼續照顧女傭的生活（包括醫療費用）。
鑒於當前全球範圍的旅行限制，如果女傭有意繼續在新加坡工作，中心呼籲僱主考慮讓女傭更換僱主。
2019年8月18日，在外籍女傭援助與技能培訓協會舉辦的新加坡開埠200周年派對上，為8月份生日的女傭們慶祝生日。（海峽時報）
病毒阻斷措施期間，女傭的工作量無疑會增加不少。
就拿紅螞蟻家為例，平時我和先生都早出晚歸，「弄亂」住家的機會不多，女傭更不用像現在每天煮兩餐喂飽我們。
至於23個月大的兒子，平日是去上幼兒園，如今天天在家「搗亂」，女傭收拾家裡的次數也增加了。她在做家務時也不能像平時那樣一邊看戲一邊做，不再那麼輕鬆自由。
阻斷措施期間，她即使休假也不能外出透透氣，休假留在家不工作更是不可能，因為兒子太小不明白，一定會去找她玩。她只好不休息繼續工作賺多點錢。
人力部4月11日發布文告表示，從當天起，女傭休息日也不得外出，若必須出外買餐食或處理必要事宜，需在處理完後立即回家，不得在公共場所溜達或聚集。
若女傭在休息日外出，僱主也必須知道她們的去向並為此負責，確保她們處理完事宜後就回家，外出時女傭也必須戴上口罩。
一旦發現有女傭不合作，該女傭或被取消工作準證。 人力部也提醒僱主，若和女傭達成協議休息日不外出，僱主應當給予女傭適當的薪金補償。否則，即使休息日女傭待在家中，僱主也不得讓她繼續工作。
紅螞蟻唯一能做到的就是，一如往常地讓女傭睡午覺，平時則儘快完成手上的工作，自己去照顧兒子，好讓她專心並更快地做完家務，早點「下班」，有更多時間上網消遣和與家人視訊。
偶爾，也讓她出門幫忙打包和買菜，好讓她吸收一下外面的新鮮空氣。
當然，我們也因為交流多了，有時會有不爽對方的時刻，我也堅持對她坦言並理性友好地解決。
入境女傭數量受限，當局簡化女傭「轉讓」程序
在各國發出入境限制令之際，一些被解僱的女傭陷入兩難的局面：她們無法繼續住在僱主的家，也無法回國。
一些女傭也指出，就算他們被遣送回國，基於國內的限制令，她們也無法回到所屬的城市。為客工而設的庇護所和住宿在這段期間床位緊張，因此不少被解僱的女傭得自行尋找住宿。
人力部5月16日傍晚發電郵通知女傭中介，女傭轉讓程序將會簡化，僱主取消女傭工作準證後，中介可以申請特別准證讓有意繼續在本地工作的女傭多逗留14天，以便找到新的僱主。
這項新措施將在5月20日晚間11時59分生效。
目前，如果女傭有意繼續在本地工作，須先徵求現有僱主同意，照顧女傭的責任在新僱主聘用生效前也由原僱主負責。
在新的安排下，僱主可以將女傭轉讓給中介接管。這麼一來，僱主無須繼續支付女傭稅，也無須承擔女傭回國的旅費。
過渡期間，女傭的住宿、飲食、醫療和保險都由中介負責，如果無法在期限內為女傭找到新僱主，中介則得承擔送女傭回國的旅費。
因而，中介也可以拒絕接管女傭。在這種情況下，女傭要想繼續留在本地工作，就得按舊有的程序，與現有僱主和新僱主達成協議。
業者可在本月底之前，向人力部申請成為有權接管女傭的中介之一。
冠病疫情使得能夠到本地工作的女傭數量受限，當局因此建議中介儘可能促成已在本地的女傭轉換僱主。
當然，本地有不少好僱主，紅螞蟻前些日子就看到不少僱主在緬甸新年期間，到面簿群組詢問到哪裡能叫緬甸食物的外賣，想給自己的女傭驚喜，除了犒勞她們，也給無奈困在本地的她們過個好年。
