所有工作和人際關係的開始都有一段「蜜月期」，短則三個月，長則半年。
不論是新官上任或職場新鮮人，在入職一個新崗位後，都需要時間適應和磨合，熟悉工作環境和業務流程。
這段「蜜月期」也是唯一不必背負太多責任和壓力的階段。即使不小心犯錯，上司和同事多半會包容和體諒。
不過，現在的年輕人可不這麼認為。
根據網上調查平台Qualtrics近日公布的《2024年員工體驗趨勢報告》，新工作的「蜜月期」似乎已成往事，剛入職的員工對新工作也不再像以往那樣興奮和期待。
在全球範圍內，入行不到半年的新晉員工中，有多達62％表示不會在目前的公司留任超過三年，並已考慮另謀高就。
至於入行超過半年的員工，只有35％表示不會留任超過三年。
（Qualtrics製圖）
Qualtrics工作體驗管理研究所首席專家赫伯特博士（Cecelia Herbert）在《商業時報》發表的文章中說：
「很多新晉員工還未待滿六個月就已經離職，或正在考慮離職。這個趨勢令人擔憂，僱主將面對僱傭成本上升和生產力下降的雙重壓力。」
走人容易請人難
一名員工離職了，並不是再請一名員工補上那麼簡單。
每招聘一名新人，至少會有一到兩個月的招聘期、三個月的適應期和六個月的融入期。根據估算，單是招聘費用，就相當於四個月的工資。
從招聘新人，到新人順利上手，光是替換成本就可能高達離職員工年薪的150％！
赫伯特說，這對那些與離職員工同期入行的同事來說，也會產生一定的心理影響，促使他們開始思考去留。
「與其看到別人走，自己也跟著走，不如先冷靜下來，審視自己的職業目標和工作需求，問自己想在這家公司得到什麼。」
你對工作還抱著剛入行時的熱忱嗎？（聯合早報）
報告也指出，比起工作了幾年的員工，剛入職的員工在敬業度、留任意願、幸福感和包容度等方面都較低。
儘管如此，只有三分之一的人力資源主管表示，會優先考慮讓新晉員工加入公司後能更快適應，俗稱Onboarding（入職迎新）。
赫伯特建議，主管不妨利用招聘速度放緩的機會來重新思考，怎麼做才有辦法留住辛辛苦苦吸引到的人才。
隨著亞洲經濟增長料在明年放緩，主管必須把新晉員工的工作體驗視為「重中之重」，因為公司的績效表現和員工的敬業度息息相關。
「首六個月是員工對公司形成第一印象的關鍵時期。企業領導者必須展示公司項目的影響力，以及重新設計混合辦公模式，以留住員工和提高生產力。」
規定天天回公司上班，反而留不住年輕員工。（海峽時報）我不快樂你又怎麼會快樂？
調查也發現，在眾多領域中，工作滿意度和士氣最低的是——面向顧客的前線行業。
這個群體包括醫護人員、零售業、餐飲業服務員和收銀員。
只有55％的前線員工對薪酬和工作福利感到滿意，並認為自己有能力挑戰傳統的處事方式。
63％對職業發展感到滿意，但只有59％認為自己做好準備適應工作上的變化。
（《商業時報》製圖）
Qualtrics首席職場心理學家格蘭傑博士（Benjamin Granger）說：
「新加坡的服務業已經嚴重人手不足。這些面向顧客的員工是讓顧客快樂的關鍵，如果連員工自己都不快樂，顧客又怎麼會快樂？」
要找到讓員工快樂的方法，僱主當然得先了解員工的真實感受和想法。
參與調查的3萬7000多名員工說，他們樂於接受僱主透過電郵或聊天應用收集反饋，從而改善工作體驗。
但僱主透過員工的個人社媒貼文收集「情報」，是絕不能接受的。
蟻粉怎麼看？如果老闆天天在社媒上「關注」你，加你為「好友」，你會接受嗎？
