關於出行新加坡
你關心的問題
都在這裡
各項公共安全舉措
全方位保障訪客的出行安全
自新加坡允許中國大陸訪客入境後
許多小夥伴跟小新說了
可以與親友團聚的激動
為了這不久以後的重逢
新加坡已經做了充足的準備
各項公共安全舉措
全方位保障訪客的出行安全
截止2020年11月25日
新加坡在過去14天內記錄了
零例本地傳播病例
新加坡新冠肺炎情況穩定並得到控制
一個乾淨安全的新加坡回來了
為你重新構想安心，重新構想旅行
在旅行之前
小新特地整理了大家關心的一系列問題
快一起來看看吧
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公共衛生安全
NO.1 現在出行新加坡是否安全？
長久以來，新加坡都將遊客的健康安全放在首位。在突如其來的新冠疫情衝擊下，我們也一直都在為旅遊市場的安全復甦不懈努力。
我們不斷強化實驗室的能力，以應對化驗及病例的大量檢測需求。
我們也增強了追蹤接觸方面的技術，確保健康安全措施的全面落實。
我們也做足充分準備，與各方旅業夥伴攜手共進，從入境前，入境後直到離境全方位保障訪客在新加坡的出行安全。
具體安全管理舉措，請點擊閱讀
簽證
NO.2 申請入境簽證，需要準備什麼資料？有什麼特別要求？
來自中國大陸的遊客可通過經新加坡駐華大使館或總領事館授權的旅行社及機構申請入境簽證。
關於簽證申請要求和流程以及常見問題的更多信息，可從新加坡移民局官網（safetravel.ica.gov.sg）獲取，或諮詢經新加坡駐華大使館或總領事館授權的旅行社及機構。
核酸檢測及
入境隔離
NO.3 如果我已有中國醫院出具的最新核酸檢測結果，是否在新加坡不需要進行核酸檢測？
目前，所有持航空通行證（Air Travel Pass）入境新加坡的遊客都須在新加坡樟宜機場接受核酸檢測。
NO.4 核酸檢測是否一定要先線上預約才能在線下執行？
為幫助訪客節省在現場等待的時間，讓抵達流程更加流暢，我們強烈建議訪客在入境新加坡前預先通過樟宜機場官網（https://safetravel.changiairport.com/）為抵境後需進行的核酸檢測進行註冊並預付相關費用。
NO.5 核酸檢測的結果，多久可以出來？
核酸檢測結果通常會在12小時內出具，最長不超過48小時。在此期間，訪客必須在提前申報的住所隔離。
NO.6 在新加坡等待核酸檢測結果的隔離期間是否有什麼特別的注意事項?
遊客在等候核酸檢測結果的隔離期間，必須遵守相關隔離規則，可訪問新加坡政府官網（www.gov.sg/article/everything-you-need-to-know-about-the-stay-home-notice）獲取。
NO.7 回中國後還需要多少天的隔離期？是否還需要再做核酸檢測？
抵境中國後，仍需執行入境省市政府關於隔離、檢測的有關要求。由於不同省市疫情防控情況不同，各省市入境的隔離政策也不同，具體可查閱相關地方政府網站。
「合力追蹤」
應用程式
NO.8 「合力追蹤」(TraceTogether)應用程式怎麼操作的？該應用程式中的個人信息安全是否能得到保護？
持有航空通行證的訪客須下載「合力追蹤」（TraceTogether）應用程式 ，在新加坡逗留期間保持全程藍牙開啟狀態。並在離開新加坡後連續14天內不要刪除該軟體。
所有信息只有得到用戶同意後，新加坡政府方可瀏覽「合力追蹤」（TraceTogether）應用程式中的記錄。但根據新加坡傳染病法令，若一旦確診，遊客必須配合新加坡衛生部的追蹤工作。
NO.9 考慮到幼童/老年人可能沒有手機號碼，那麼同行者是否可使用同行者電話號碼用以「合力追蹤」(TraceTogether) 的追蹤？
以下組群可以免除下載合力追蹤」（TraceTogether）應用程式的規定：
跟隨家長或監護人、12歲以下的孩童；
因殘疾或其他特殊原因而不能使用手機或移動器材的人士。
NO.10 如果遊客無移動設備下載「合力追蹤」(TraceTogether)應用程式，該如何處理？出現任何技術問題，可以向哪個部門及時反饋？
對於來自中國大陸的遊客，若其移送設備不適配「合力追蹤」（TraceTogether）應用程式，可通過 Changi Recommends 網站（https://www.changirecommends.com/reservation_form.aspx)租賃移動設備。
遊客須預先列印紙質版或留存電子版的預定信息，並在出發機場辦理登機時，向航空公司值機櫃檯的工作人員出示其在 Changi Recommends 網站的移動設備預定信息，領取移動設備。持租賃移動設備的遊客在新加坡逗留期間須時刻隨身攜帶，直至把移動設備歸還 Changi Recommends。
對於「合力追蹤」（TraceTogether）應用程式的下載及使用需要進一步幫助，可發送電子郵件至 [email protected]或撥打熱線：+65 6973 6511
