VR/AR助力警員技能提升
在今年，新加坡的Home Team開始使用增強現實和虛擬現實來模擬恐怖襲擊、持刀搶劫和其他的場景，在「基於團隊的決策」中訓練指揮官們。Ng Yeow Boon說：「你會感覺你在一個真實的場景中，你正在面對持槍歹徒，並且你必須有所行動」，他解釋道。這些模擬的訓練場景將會設立在Home Team模擬中心
新加坡內政部正在從「基於技能的模擬」(比如如何開槍射擊、如何駕駛快艇、如何讀取雷達信息)向採用第一人稱視角的、更加真實和複雜的模擬訓練轉變。在虛擬世界中，沒有任何的限制。
在這些培訓環節中，危險的場景會在指揮中心的螢幕上展現，看起來就像是真正發生在新加坡的街頭一樣。模擬指揮中心裡有大約20名警員，他們來向執行任務的人員發出指令。每一次虛擬訓練的複雜程度都能進行調整，比如培訓師們能夠在其中引入破壞因素和場景的變化，來「創造」無法預知的事件，測試警員們在高壓下的決策能力。
AI技術是警員的力量倍增器
類似這些技術在警員的工作中將會是一個「強大的力量倍增器」，「比如一場打鬥、騷亂，甚至是一個危險的人物等等，這些信息我們能獲取到。」而在一些大型活動，比如國慶遊行時，Home Team部門能夠與醫院和支持機構更好地合作。
政府部門、警員和應急響應人員還能以類似的方式「分享」傳感器信息，以達成更好的協作。「不同的部門可能有不同的傳感器，所有這些傳感器的信息都能進行整合，並且生成一個『通用狀況圖』，可以幫助我們更好的決策。
塑造警務團隊的新常態
在未來，預測性的警務系統可以幫助警員們從歷史規律中獲取洞察力，他補充道。警員們能夠弄清楚「你可能會比平時更要關注的趨勢或熱點區域。
團隊的狀態和過程也在發生改變，警員們現在以更小和更敏捷的小組形式來執行任務，而不是以往龐大的大隊形式。「警員們更加移動化，更具連接性。他們不需要像軍隊執行任務時那樣，一個長官帶著二十個警員。
最終，新加坡內政部的目標是賦能每個警員，並且給他們裝備能夠幫他們更聰明、更安全地執行任務的工具。「掌握在每個警員手中的新技術，能夠變革這個組織。
