生活 · 約 3 分鐘閱讀

新加坡兒童緊急就醫全流程

2025/11/19
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這兩年過來新加坡的新移民朋友很多,不少還是新手父母,關於孩子在新加坡生病就醫的問題,特別是遇到緊急突發情況,該如何就醫,去哪裡就醫,流程是怎樣的,今天我一篇文章為大家解答清楚。

⚠️ 立即評估情況是否危急

作為父母,我們首先要評估孩子當下的狀況,看是否緊急,看是否需要立刻需要送去醫院治療。

如果只是普通的感冒、發燒、咳嗽等,去家附近的Polyclinic(公立診所)或私人診所看診即可。

如果出現高燒不退伴抽搐症狀、呼吸困難、意識不清、極度嗜睡、無法叫醒、大量嘔吐、脫水明顯,或者是大量流血、受傷嚴重等情況,那麼可考慮去醫院就醫,或直接撥打995呼叫救護車。

這裡有兩點需要注意:

① 選擇直接就醫,建議首選KK Hospital(竹腳婦幼醫院),KK有全島最專業的兒童急診,24小時營業,當然有朋友會問了,為何不考慮私立醫院呢?是這樣的,相對而言,KK接待的兒童急診病例更多,處理經驗相對更豐富。

② 選擇撥打995呼叫救護車的話,基本是不能選擇醫院的,一般救護車是送到家最近的公立醫院,畢竟時間就是生命,救人是第一位的!!!

下面我以去KK婦幼醫院就診為例,為大家梳理一下整個緊急就診的流程:

第一步:門口登記(Registration)

到達KK醫院的急診(A&E)入口,會有工作人員接待做登記手續,不需要出示身份證件,填寫大人和孩子的身份證件號碼即可。

第二步:分診(Triage)

登記後,護士會先進行分診評估,測量孩子的體溫、心跳、血氧等基本情況,記錄症狀嚴重程度、脫水情況或病程發展,並由此評估緊急等級。接下來的等待時間取決於緊急等級,畢竟醫療資源要優先留給最需要的人。

第三步:支付(Payment)

分診環節完成後,需要去櫃檯先支付急診費用。之後到等候區,等待醫生的正式看診,具體等待時間以緊急等級和等候人數來定。

第四步:醫生看診(Consultation)

這一步是正式的醫生看診,醫生會詳細詢問病情,並會進行相關必要的檢查和治療,比如驗血、驗尿,或現場縫合、包紮等等,這也是整個急診的最重要環節。

第五步:出院或住院(Discharge/Admission)

結合看診或檢查結果,醫生會做出診斷,一般有三個結果:

① 情況無大礙,可直接回家;

② 就一些情況,醫生會要求留院觀察,這不是正式住院,在留院觀察結束後,醫生會結合觀察情況,再做判斷;

③ 對於一些嚴重情況,醫生會安排孩子住院治療。

家長需要提前準備什麼?

孩子出生紙(電子版即可)

醫療保險(住院或手術,需要住院險;意外情況就診,可用意外險理賠,記得在看診結束後,讓醫生出具Memo,描述看診情況,以方便後續的理賠)

備用衣物、尿布,等待時間可能較長,或有住院的可能,做提前預備

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