
上個月,一位女士在Kovan地鐵站早尖峰時段,不慎將一枚耳環掉入扶梯縫隙,瞬間被吞沒。她焦急地向助理站經理De Torres Jose Ma Paz求助,對方雖當場未能尋回,卻鄭重承諾會跟進維修團隊。

來源:Bhelinda Hilot 在 Facebook
早高峰里消失的金光
4月19日,SBS Transit在Facebook分享了這段暖心故事,並連結至女士本人的貼文。據Bhelinda Hilot回憶,那枚耳環在8點的擁擠人流中悄然滑入扶梯底部,僅靠人工檢查難以觸及,必須等待3月16日的例行檢修。

來源:SBS Transit Ltd 在 Facebook
Jose先生沒有食言。兩周後,維修人員在例行檢查中,突然瞥見一道微弱金光——正是那枚被遺忘的耳環!他們小心翼翼取出,確認無誤。
她沒想到,一個電話竟讓失物重歸手中
「說實話,我都已經放棄它了。」Hilot女士坦言,早已接受耳環永久消失的命運。直到某天,Jose先生親自致電通知她:耳環找到了!
她重返Kovan站,工作人員將耳環小心裝進一個小塑料袋,親手交還。

來源:Bhelinda Hilot 在 Facebook
「這樣的瞬間,讓我再次明白為什麼新加坡如此特別。」她在3月21日的貼文中動情寫道,盛讚SBS Transit對一枚小小耳環的極致用心與誠信。
SBS Transit也公開表揚Jose先生的服務精神:「我始終致力於為每一位通勤者提供最好的幫助。」
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封面圖來源:SBS Transit Ltd 與 Bhelinda Hilot 在 Facebook























