新加坡一大型連鎖託管中心近日被曝突發停業。 據《新明日報》報道，涉事機構 Out Of Box Academy（簡稱 OBA）在極短時間內向家長發出通知，稱因財務和運營問題從次日起停止運作，令部分家長感到措手不及。
其實早有「異常徵兆」？
有家長向媒體反映，早在正式停業前中心已出現異常跡象令家長提前產生擔憂。部分家長注意到教師變動頻繁或傳出中心可能關閉的消息，因此對孩子的託管安排感到不確定。中心停業後，也有家長尚未收到部分學費和押金，部分家長已向警方報案，案件仍在調查中。
部分門店仍顯示「正常營業」 《新加坡眼》查閱公開資料並嘗試核實情況，截至發稿時尚未見相關單位就此事件發布統一說明。雖然谷歌地圖顯示部分中心仍為「正常營業」，但多家分中心的聯繫電話無法接通。
圖源：谷歌地圖
官方社交平台也自2025年5月起未再更新。嘗試聯繫曾負責與該機構合作的負責人，對方表示已於2024年8月離職，目前不再參與機構運營，因此無法對停業事件作進一步說明。
圖源：OBA 臉書
根據官網資料，OBA 在全島共有33個中心，估計可能有數百名學生受到影響。目前仍不清楚有多少中心已由其他機構接手，相關情況仍有待進一步釐清。
停業突發，家長需留意這些！
遇到這種突發情況，第一步就是把相關資料整理好，包括合同、付款記錄、與機構的聊天記錄，以及收到的通知郵件或信息。
這些證據一旦備齊，後續溝通、投訴或走法律程序都會更有底氣。
如果需要追回押金或學費，儘量通過電郵等可追蹤的方式提出書面要求，清楚寫明金額和情況，並保留所有往來記錄。
若與機構溝通無果，也可考慮向消費者協會（CASE）諮詢或投訴，了解可行的處理方式。
至於機構是否會進一步說明停業原因、退款是否會有進展，以及相關部門是否會發布提醒《新加坡眼》將持續關注，並及時更新最新情況。
